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CCAA管理体系认证基础考试试卷

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C C A A 管 理 体系认证基础考试试卷 您 的 姓 名 : [填 空 题 ] * _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 1. 哪 项 不 是 管 理 体 系 高 层 结 构 的 作 用 是 ( ) [单 选 题 ] A 提 高 相 关 方 之 间 的 沟 通 效 率 B 帮 助 组 织 实 现 其 预 期 结 果 C 不 包 括 各 管 理 体 系 运 行 的 兼 容 性 (正 确 答 案 ) D 鼓 励 全 球 贸 易 自 由 答案解析:解 析 : 包 括 提 高 管 理 体 系 的 兼 容 性 。 2. PEST 分析 中的 E 指的 是 ( ) [单 选 题 ] A 自 然环境 B 经济环境(正 确 答 案 ) C 消费环境 D 技术环境 答案解析:解 析 : P99,宏观环境分析 模型的 定义,E 是 指经济( ECONOMIC) 3. 不 属于战略管 理 内容 的 是 ( ) [单 选 题 ] A 确 定组 织 愿景 B 组 织 内外部环境分析 C 趋稳定产品的 验收规则(正 确 答 案 ) D 确 定组 织 的 业务竞争战略 答案解析:解 析 : P98-99 企业战略实 现 的 影响因素 4. 理 解 组 织 的 环境包 括 ( ) [单 选 题 ] A 与 组 织 发 展 无 关 的 因 素 B 与 实 现 预 期 结 果 无 关 的 内 部 因 素 C 与 组 织 战 略 方 向 有 关 的 外 部 因 素 D 所 有 内 部 和 外 部 因 素 (正 确 答 案 ) 答 案 解 析:解 析 : P74 即 需 要 考 虑 内 部 因 素 , 还 需 要 考 虑 外 部 5. 领 导 作 用 和 承 诺 应 包 括 ( ) [单 选 题 ] A 确 保 管 理 体 系 融 入 组 织 的 业 务 过 程 (正 确 答 案 ) B 批 准 纠 正 措 施 C 参 与 内 部 审 核 D 制 定 改 进 计 划 答 案 解 析:解 析 : 领 导 作 用 与 承 诺 51 倒 数 第 六 行 6. 2018 年 3 月 , IS0 正 式 发 布 IS045001 标 准 , 该 标 准 是 : ( ) [单 选 题 ] AIS0 第 二 次 修 订 后 发 布 BISO 第 三次 修 订 后 发 布 C 与 OHSAS18001 标 准 合并使用 DIS0 首次 发 布 (正 确 答 案 ) 答 案 解 析:...

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