2 0 0 9 /9 /2 91第3章供应链供应链关系管理关系管理第一节供应链合作伙伴关系概述一．供应链合作伙伴关系的定义建立战略合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成化SCM的核心。SCM的关键就在于供应链各节点企业之间的连接与合2作以及相互在设计、生产、竞争策略等方面良好的协调。供应链合作伙伴关系(supply chain partnership, SCP)的定义：‒在SC内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益（Maloney Benton）。实施SC合作关系意味着：新产品或新技术的共同开发、数据和信息的交换、R&D的共同投资…二．企业关系发展的过程企业关系发展的五个阶段（Lamming）– 传统关系阶段（1975年以前）； 产品供不应求；竞争温和、友好– 自由竞争时期（1972年－1985年）； 产品供应日趋饱和；企业间竞争激烈3– 合伙关系时期（1982年以后）； 市场竞争激烈混乱，客户对产品质量要求日益提升– 伙伴关系时期（20世纪90年代）； 市场变化快；纵向一体化向横向一体化的转变– 战略联盟（20世纪90年代后期） 双赢的合作竞争三．建立供应链合作伙伴关系的驱动力1.核心竞争力‒核心竞争力是一个组织内部在自己所从事的生产和服务中具有的一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力，又能为顾客提供某种特殊利益。‒企业核心竞争力的特点：4①价值优越感；②难替代性；③差异性；④可延伸性。‒由于资源的有限性，任何企业都不可能在所有业务领域都取得竞争优势，因而必须将有限的资源集中于核心竞争力上。三．建立供应链合作伙伴关系的驱动力(续1）2.不断变化的顾客期望‒顾客期望变化的特点：①个性化的产品设计；②广阔的产品选择范围；5③优异的质量和可靠性；④快速满足顾客要求；⑤高水平的客户服务水平。三．建立供应链合作伙伴关系的驱动力(续2）3.外包战略‒外包将导致企业对现有模式进行重组，增强核心竞争力。‒外包的优势：①成本；6②质量；③柔性；④专业；⑤核心竞争力。供应链合作伙伴关系就是某种特定形式的外包战略，是在节点上下游之间形成某种形式的外包(e.g.,VMI）。2 0 0 9 /9 /2 92四．建立供应链合作伙伴关系的意义1.减小供应链上的不确定因素，降低库存7四．建立供应链合作伙伴关系的意义（续）2.快速响应市场3.加强企业的核心竞争力‒e.g., Wal-Mart高度自动化的分销系统― 卫星+POS data+条码技术+cro...
