实用养老院必须了解的 31 个实战案例(每一个都是致命一击)根据多年来在养老机构一线实战的经验,现将养老机构老人摔(倒)伤的案例进行系统梳理分析,一共汇集了 31 个全国各地养老机构不同类型的案例以及解决措施,希望对广大养老机构从业人员在日常运营中有所帮助,不对之处,请斧正。案例 1案例类型:因护理工作不到位,导致的责任事故。背景:夫妻间,住有甲、乙两位长者。长者甲(专护级):患有脑萎缩、脑梗及老年痴呆,行走时需要人员跟随。长者乙(自理级):生活可完全自理。长者甲经常在护理人员的看护下在房间内走动。事件经过及结果:某日早上 7:00 左右,护理员 A 为长者甲洗漱完毕后,看到卫生间地面被长者乙踩脏,就去卫生间拿拖把准备拖地,此时长者甲独自在房间内走动。护理员 A 刚刚拿起拖把就听见房间内“咚”的一声,护理员 A 赶紧跑出卫生间,看到长者甲躺在地上。护理员 A 立即将长者扶起,发现长者甲脑后肿了个包,就马上通知医生为长者检查,检查结果为:长者除脑后有皮下出血情况外,无其他异常情况。本次事件中存在的问题:护理员 A 在未将长者置于安全状态的情况下,离开长者身边,致使长者摔伤。针对本次事件可以采取的预防措施:护理人员在离开长者身边之前,应先与长者沟通或将长者置于安全状态。案例 2案例类型:因护理工作不到位,导致的责任事故。背景:四人间,住有甲、乙、丙、丁四位长者。长者甲(专护级):双膝患有关节炎、双膝关节增生,无法自主行走及站立,行动依靠护理人员。事发前长者有轻度发烧症状,但并未告知护理人员。事件经过及结果:某日凌晨 4:30 分左右,长者甲在未通知该房间护理员A 的情况下独自起床小解,由于头晕导致的重心不稳从坐便椅上歪倒坐在地上。当时护理员 A 躺在陪护床上休息,并不知道长者已经摔倒。长者甲赶紧叫护理员 A 说自己摔倒了,护理员 A 急忙过去搀扶长者甲并第一时间通知值班医生为长者检查,检查结果为:长者右侧股骨颈骨折。本次事件中存在的问题:一、护理员 A 夜班期间熟睡,未能在长者发出响动时第一时间查看并协助;二、护理员 A 护理照料过程中细心度不够,未及时掌握长者甲的身体变化情况;三、护理员 A 麻痹大意,认为长者甲可以自行解决一些事情;四、长者甲本人存在“不想麻烦护理员,自己能做的事就自己做,不给护理员添麻烦”的思想,致使长者日常一些吐痰、拿物品等动作都是在无人协助的情况下进行;五、管理人员对...