下载后可任意编辑2024 银行新员工试用期工作总结我是___月来到___银行___支行的,到今日三个月零几天的时间,其实本应该早就要写一写试用期总结的,但是一直到今日才有空闲的时间
这三个月的工作里面,我的试用岗位是银行的柜员,做柜面工作
入职银行的第一件事是参加培训,及时我本身及时这个专业的也一样的需要培训,看到银行对这一块这么重视,就更加让我明白这一个工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好学习,好好工作
为期三天的培训,让我对我们银行有了基本的认识,知道了我们银行的一些规章制度,以及我柜员岗位需要的一些注意点
三天的培训并不能教我太多的专业知识,主要是让我明白对待岗位工作一定要认真,切忌不可轻心
三天的培训很快就结束,我就正式走上了柜员的岗位
穿上银行规定的制服,坐在极大的玻璃后,给客户进行储蓄工作
对待存取钱业务我们在学校里面是有专门的模拟工作的,所以在客户做储蓄工作的时候倒还是___完成,没有出现什么问题,就是第一次给客户办理的视乎,有点手抖,每一个数据都是认真核对,生怕自己不细心弄错了
在给客户办理挂失业务的时候,我刚开始还是有一点手忙假乱,还是在同时的监督下完成的
过来一段时间的学习,三个月后的现在我已经能够很熟练地做好这些工作了
我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结,总结一下自己学习到了哪些东西,处理___业务的时候应该怎么做,应该注意什么问题等等
再就是上班的时候遇到不确定的问题,我会先向同事请教,不会自己做主
所以这些从同事身上学习到的,也一样会做好笔记
这些笔记和总结给了我很大的帮助,有空的时候都会看看,让自己牢牢记住
第 1 页共 15 页下载后可任意编辑银行柜员的工作说到底,还是属于服务行业,十分地考验银行人员的服务水平
所以这三个月里面,我始终坚持微笑为客户办理业务,无论遇到什么样的客户,我都能够牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话,力争让