110 开河变电站工程工程质量计划及质量目标批准:技术审核:安监审核:项目部审核:编写:惠州市鸿业电力有限公司二○一一年七月1 / 25日期:日期:日期:日期:日期:目录一、质量方针与目标……………………………………………………
3二、质量工作指标……
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1 项目部质量工作指标…
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2 施工班组质量工作指标
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3 机具、仪表管理质量工作指标…………………………………
4 仓库管理质量工作指标…………………………………………
4三、质量管理组织机构及主要职责……………………………………43
1 质量管理组织机构……………………………
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2 主要职责………………………………………
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5四、质量管理的措施……………………………………………………
7五、质量管理及检验的标准……………………………………………
9六、质量保证技术措施…………………………………
11七、工程质量信息管理措施…………………………………
16八、工程质量评定范围……………………………………
17九、工程质量控制项目划分表………………………………
202 / 25一、质量方针与目标质量方针:持续改进,不断提高电力工程管理的科学性;改善服务态度,提高工程质量;创优质工程,实现顾客满意
质量目标:1、分部分项工程合格率达到 100%,优良率不低于 90%;2、投诉解决率 100%,投诉解决率 100%,投诉解决后的满意率>95%;3、顾客满意率>95%
二、质量工作指标:(括号内的指标为最低保障指标)(一)、项目部质量工作指标:1、审批分项工程技术交底率:100%(95%);2、安装一级验收合格率≥