年终面谈模拟案例一、约谈明确面谈目的,与员工协商制定面谈计划,期间作好准备工作。主管:员工,最近我想和你谈一谈,主要是关于年终工作总结等,你看什么时候可以?员工:(时间确定)二、面谈(—)、开头主管:请坐!手头上的事情按排好了吗?那我们现在开始。首先,我简要说一下这是一次年终面谈。我希望通过学习这次谈话,能够将你个人全年的表现——优点和不足反馈给你,使你了解在过去一年中工作的得失,总结经验改进不足;为我们双方提供一个良好的沟通机会,借以了解你的实际工作情况和存在的困难;制定新年的工作计划。员工:好的。(二)、让员工自己总结—年的工作情况(成绩、收获、不足、发现的问题)主管:好,下面你可以对这一年工作中取得的成绩、存在哪些问题、有什么不足或有什么可以改进的地方等方面做一下自我评价。员工:在这一年中我(员工自评)(三)、根据每个员工自身特点对他进行肯定和表扬主管:XX,今年,你在工作表现不错,工作积极主动,严格认真履行岗位职责,你这些都是对你工作的肯定。员工:这是我应该做的,也是我的本职工作。(四)、针对每个员工的不同,对他提出不足之处和改进方法主管:XX 你在工作能力和知识技能方面做的比较好,但你还应该要加强与公司其他职能部门的联系,如加强与 XX 部、XX 部等部门同事的联系,加强沟通。工作中遇到问题要记住对事不对人。在公司做事的人都是好的,有时在工作方法上会存在一些问题,做为同事要理解和包容,主动去关心帮助他解决问题。当然在遇到你想了办法也解决不了的事情时,你要即时反映给我,我来帮你一起解决,做为你的直属领导我会为你负责。员工:谢谢领导的指示。我会在这方面加以改进的。(五)、其他—些个性化问题(员工不同,问题可以灵活机动)主管:⑴现在公司对员工培训这一块很重视,如果你有这方面的需求可以和我提出来,我可以联系办公室,看看在新年的培训计划中是否可以按排一下相关的课程。⑵ 你的家离公司比较远,平时上下班也不是很方便,做为领导对你的关心也不够,你有没有什么困难和想法,可以和我提出来,我来看看能否帮忙解决。⑶ 公司在发展需要更多有用的人才来为公司服务,你如果有身边发现这样的人,请把他介绍到公司来一起工作。⑷ 你认为公司或部门在哪些方面需要加以改善?有什么好的方法,想法可以提出来,当然你提出的方法不一定马上会被采纳,但你的建议可以帮助我们发现问题,通过领导讨论根据实际的情况不同,我...