第 9 章 心理咨询的基本知识1.心理咨询时由经过专业训练的咨询员运用心理学方法，通过会谈、帮助来访者解决问题， 促进其适应和发展的过程。 2.美国心理学家福特和阿本认为心理咨询的特质：是咨询员与来访者面对面的沟通；沟通方 式一般以言语表达为主； 沟通一般具有长期性特点； 咨询员与来访者之间的关系建立在改变 来访者的认知和行为上。3.心理咨询的类别：教育咨询、职业咨询、适应咨询、人事咨询。4.精神分析理论的核心是强调个体一切行为的基础都有无意识的活动的参与，把个体心理上 出现的困扰视为早期不幸生活经历的产物，因此强调精神分析师需要关注个体童年的生活经 历。 在心理咨询中， 精神分析理论强调让来访者能够理解和领悟目前困扰与早年创伤之间的 联系，个体的这种理解与领悟就是心理问题的解决。5.自由联想是精神分析方法的核心。6.认知行为理论认为个体不是受事情的困扰，而是受到他们对这些事情看法的困扰。 7.直接指导咨询认为咨询员是专家，地位优越，而来访者是不成熟的，无法全部承担为自己 选择咨询目标的责任， 因此咨询员应为来访者选择喜讯目标， 并且指导来访者努力达到这一 目标。8.梭恩认为直接指导咨询中认知因素是不良适应的首要原因，其次是感情因素带来的问题。 因此在诊断上， 究竟由于情绪混乱而导致不良适应， 抑或是由于不良适应导致情绪混乱是需 要加以明确的。9.直接指导咨询基于这样的假设，认为新的适应行为的学习有赖于认知因素的最大限度的利 用， 认为心理健康要通过学习或在学习解决问题的训练可以获得。 因此咨询员必须承担起指 导学习过程的责任。10.直接指导咨询的过程： （1）建立友好关系（2）接纳与松弛（3）客观讨论不切实际的态 度（4）提供新的态度或解决办法（5）活动主题（6）新人生观。 11.自我指来访者真实的个体，自我概念主要指来访者对自己的知觉与认识，它包含三部分 自己的态度与情感； 符合他人价值观， 但已全部内化为自己的经验与体验； 符合他人价值观， 但未被完全内化为自己的经验与体验。 12.心理咨询的三种态度： （1）真诚是指咨询员表里如一，不隐瞒自己的情感和态度，不矫 揉造作，使来访者觉得咨询员是诚恳而有人情味的； （2）无条件积极关注指咨询员对来访者 的关注态度是没有任何条件的； （3）共情。 13.咨询关系建立的技术：具体化技术、立即性技术、面质的技术、沉默技术。 14.创造性沉默是来访者在咨询过程中...
