下载后可任意编辑机关 2024 年信访工作总结__年机关事务管理局信访工作，以___理论和“___”重要思想为指导，深化贯彻落实科学进展观，全面落实和贯彻执行党的___届__中全会精神，根据中央、省、市、区关于加强和改进新时期信访和群众工作总体部署和要求，以我区零___非正常___为目标，坚持以人为本，严格依法信访，着力化解各类矛盾纠纷，维护信访工作秩序，为全区加快进展、科学进展、又好又快进展制造和谐稳定的新环境。一、围绕目标，增强信访工作责任一是加强信访工作的政治责任。把学习贯彻党的___大会议精神与贯彻落实省第__次党代会、市第__次党代会、区第___届党代会精神结合起来，深化推动中央、省、___关于新时期信访工作的决策部署，增强做好信访工作的政治使命感。积极协助区应急办和信访办预防和妥善处理信访___次，最大限度减少不和谐因素。二是不断完善信访工作的体系。坚持把信访工作纳入本局目标管理，完善本局信访工作体系，根据全区年度主要目标任务和目标考核细则，加大年度信访工作力度，突出重要信访事项、突出信访问题和反映强烈的热难点问题的协调与办理，按时向区信访和群众工作局报送报表。三是严格执行信访工作的责任追究。根据“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，进一步落实领导干部“一岗双责”制度，形成一级抓一级、一级对一级负责，上下联动、齐抓共管、层层抓落实的良好工作局面。进一步加强信访工作责任制和责任追究制度落实，严格执行信访工作程序，努力减少工作失误。二、围绕全区社会稳定做好信访调处工作一是积极仔细开展矛盾排查。坚持处理信访突出问题联席会议制度，着力配合区委区政府主导、区联席会议办公室牵头、负责单位的矛盾纠纷排查化解工作，建立定期信访工作排查制度，完善信访工作第 1 页共 10 页下载后可任意编辑预案措施，落实责任分类处理，重视敏感时限信访稳控工作，及时对可能影响全区稳定的重点问题和人员进行排查，做好相关信访工作。二是积极推动单位领导包案。对重大和疑难复杂信访问题，继续落实单位领导包案，实行“定领导、定方案、定专人、定质量、定时限”的“五定”措施，仔细落实“包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理”的“五包”责任制，确保信访事项“件件有落实、事事有回音”。三是积极开展领导接访和干部下访。坚持领导接访和领导阅批信件制度，完善和法律规范领导接访和约访。根据区创建全国文明城市信访目标任务，法律规...
