最近在一次培训课上听到人力管理"三驾马车"管理理念。大概指的是稳打稳扎做好基础服务工作的HRSSC(人力资源共享中心)、沟通协调八面小能手的HRBP(人力资源业务合作伙伴)、以及精通某一领域的HRS(人力资源专家)。 我是一位刚入行的新人,想了解怎样才能判断自己到底是适合做哪个,及如何实现目标?其它的小伙伴,你又是怎么选择的? 可以说,人力资源管理的发展历程就是一部持续的人力资源变革转型史,HR “三驾马车”就是在变革转型中产生的符合 HR 价值主张的先进管理理念,通常也被称为“HR 三支柱模型”,即 HR-COE(人力资源专业知识中心或人力资源领域专家),HR-SSC(共享服务中心),HR-BP(人力资源业务合作伙伴)。关于 HR“三驾马车”的概念,笔者认为,HR“三驾马车”是HR 变革转型的发展方向,也是HR 开展工作的指导理念;是HR 职业发展的三条道路,也是专业 HR 成长的三个阶段。 全面认识三支柱模型”) HR“三驾马车”(“HR 三支柱模型”)概念,由 Dave Ulrich 1996 年提出来的,大概 2001、2002 年引入中国。其核心思想就是把人当做“资本”而不是“资源”,将“人力资本”当成一项业务来经营,重新定位了人力资源部门,从职能导向转向业务导向,要求HR 要像业务单元一样运作,以实现业务增值,在这个业务单元里,有人负责客户管理、有人负责专业技术、有人负责服务交付,于是对HR 组织进行了重新设计,将 HR 的角色一分为三,即 HR“三驾马车”。实践 证 明 ,这种业务模式 的变化 更 有助 于提升 HR 的效 率 (HRSSC)和 效 能(HR-COE 和 HRBP)。 1、HR BP(Business Partner 人力资源业务合作伙伴) 定位:HR 的业务伙伴,确保业务导向,贴近业务配备HR 资源,一方面提供统一的服务界面,提供端到端的解决方案;另一方面“将指导员配到连队”,为公司核心价值观的传承和政策落地提供组织保障。通常扮演如下几个角色: • 战略伙伴:在组织和人才战略、核心价值观传承方面推动战略的执行; • 解决方案集成者:集成 COE 的设计,形成业务导向的解决方; • HR 流程执行者:推行 HR 流程,支持人员管理决策; • 变革推动者:扮演变革的催化剂角色; • 关系管理者:有效管理员工队伍关系。 2、HR-COE(Centre of Excellence or Center of Expertise 人力资源专业知识中心或人力资源领域专家) 定位:HR 的领域专家,确保设计一致性,建立 HR 专业...