第一节战略管理的内涵与特征1.企业战略（1）企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求的生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及实现企业远景规划和使命而采取的竞争行为和管理业务的方法。（2）企业战略特征的八个方面：总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性和稳定性。2.战略管理（1）企业战略管理是企业实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。（2）企业战略管理的特征①企业战略管理是一种高层次管理。②企业战略管理是一项整体性管理。③企业战略管理是一种动态性管理④战略管理对企业发展来说，重在改进效能，而职能管理重在改进效率。第二节企业战略的要素、层次和体系第二节要求大家记住：1.企业战略的层次：公司战略、竞争战略和职能战略。2.企业战略的要素：产品和市场范围、增长向量、竞争优势和协同效应。防止出现选择题类题型。3.企业的成长方向：第三节战略管理过程第三节要求牢记：战略管理的一般过程：战略分析、战略制定与选择和战略实施与控制。至于第四节与第五节，即企业战略管理的演变和战略管理理论的发展，大家简单的了解它的发展阶段就可以了。第一节外部环境分析要求大家记住 PEST 模型和迈克尔·波特的五种竞争力量模型的主要内容和能够运用这两个模型分析现实案例，防止出现案例分析题。1.PEST 模型宏观环境又称一般社会环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量，主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素。宏观环境分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。为了从总体上把握宏观环境分析的概貌，一般常用的分析工具就是 PEST 分析模型，即主要对政治法律环境因素（P-Politics）、经济环境因素（E-Economic）、社会文化因素（S-Society）和科学技术因素（T-Technology）进行分析）。2.产业环境分析的重点在迈克尔?波特的五种竞争力量模型按照哈佛大学商学院迈克尔·波特教授的观点，一个产业的赢利潜力或产业吸引力，由五种基本竞争力量及其综合强度来决定。这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、供应商和购买者。这里可供选择的题型很多，从选择到案例分析。例：一般来说，战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说，主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及【B】A.市场化程度不同B.专业化程度不同C.国际化程度不同D.多角化程度不同第二节...
