行风评议实施方案范文

下载后可任意编辑行风评议实施方案范文为了仔细贯彻落实县委、县政府《____开展民主评议政风行风工作____》精神，进一步提高服务质量，确保我局行风评议活动扎实有效地开展，促进“率先进展”新突破的顺利实施。特制定本实施方案。一、指导思想以____和____为指导，仔细贯彻____在中____七次全会上的重要讲话，牢固树立科学的进展观，全面落实市委、市____民主评议政风行风活动的实施意见，结合全市“作风建设年、狠抓落实年”学习教育活动，坚持标本兼治、纠建并举的方针，以促进转变观念、转变作风、不断提高服务质量;以人民群众满意为标准，为全力实施“率先进展”新突破，全面完成全年各项工作任务，为充满活力、富裕殷实、文明和谐、山川秀美的新阳泉建设做出积极贡献。二、评议内容根据县委、县政府的安排部署和我局提出的进展目标，围绕我局“率先进展”新突破工作目标，确定今年行风评议的主要内容：1.服务技能。新入局职工培训率要达到____%，服务人员持证率达到____%。2.服务环境。服务窗口要达到法律规范服务达标升级标准要求，装修改造____个网点，增设 atm 机____台。3.服务水平。仔细执行首问责任制、服务承诺制，优化服务功能，创新个性化、人性化服务，落实兑现便民利民措施。4.基础管理。加强人员管理和环境治理，健全规章制度，完善管理资料。三、工作目标树立以人为本、群众利益无小事的理念，创建群众满意的邮政服务行业。具体达到____项目标：第 1 页共 10 页下载后可任意编辑1.全面提升全系统服务质量，完成市局下达的指标。2.做好常常性的服务工作，用户综合满意度达到____分以上。3.夺取全市邮政“优质服务杯”。4.争创市行风评议先进单位。四、参评单位全县县邮政系统。五、实施步骤我局的行风评议活动分三个阶段进行：第一阶段：宣传发动和安排部署阶段(____年____月____日至____月____日)1.县局对原有的行评领导组和办公室进行调整加强，制定____年度的行风评议实施细则，于____月____日前召开行风评议动员大会，安排部署本单位今年行风评议工作。2.开展行风建设宣传月活动。通过新闻媒体等形式向社会做出行风建设的公开服务承诺，承诺的内容要结合去年的整改落实情况，突出重点，切合实际。并报市局行评办审核。同时，要将公开承诺内容在本单位公示，广泛接受群众监督。4.设臵评议意见箱，公布 11185 监督____电话。第二阶段：调查评议和整改反馈阶段(____年____月____日至____月____日)。1.开展行风问题调查...