下载后可任意编辑饮食服务科 2024 年工作总结一年来,饮食服务科在管理中心的正确领导下,紧紧围绕年初制定的工作目标,扎实开展工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成了全年工作任务,现将工作总结如下。一、持续开展食品卫生安全教育工作1.___餐饮服务人员仔细学习新《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,不断提高餐饮服务人员的安全意识。2.___一次食品卫生法律法规和操作规程培训考试,增强了从业人员的法律意识;进一步完善了餐饮管理各项制度和食品加工操作规程,保证食品加工流程法律规范。(范本)3.___全体从业人员参加了网上食品安全培训,取得了餐饮从业者培训合格证;所有聘用人员均在上岗前进行健康体检办理健康证,餐厅从业人员持证上岗率达到___%。4.每月开展一次食品卫生安全集中学习和考核,持之以恒做好食品安全教育培训工作。二、狠抓食品安全宣传和日常检查工作1.把饮食安全放在工作首位,通过各种渠道积极开展食品卫生安全宣传工作。2.加强对原材料购进、食品加工销售等环节的监管,坚持常规检查与抽查相结合,排查食品安全隐患,对操作不法律规范的经营户进行培训指导,不断提升法律规范操作水平。3.与承包人签订《饮食安全目标责任书》,靠实责任,切实把食品卫生安全各项要求落到实处。4.指定专人对原材料采购和贮存严格把关,仔细执行索证索票及台账登记制度,防止食品安全事故发生。下载后可任意编辑5.完善食品留样制度,坚持一日三餐留样且专人专柜管理。6.加强食堂食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的法律规范与检查,确保食材新奇无污染。7.加强对保洁和消毒餐具单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度,做到餐厅内外环境洁净,餐具消毒彻底洁净。8.___各餐厅承包人进行内部培训和服务技能观摩学习,不断提高炊事技能和安全意识,提升服务水平。三、稳定饭菜价格,提高学生就餐率1.继续坚持饭菜价格公示制度,稳定饭菜价格不变,质量不降,保障师生权益。2.落实好平抑基金发放等激励政策,充分调动承包人的积极性,不断调整花色品种,提高饭菜质量,吸引更多学生就餐,提高学生的就餐率和满意度。四、增强服务意识,提升管理水平1.对窗口服务人员定期进行集中培训,配发统一着装和工作牌,工作中做到耐心细心,微笑服务;饭卡充值与日常办公分离,保障现金打卡高效安全。2.对全体从业人员进行建档登记,购买人身意外损害保险,并通过一定方式对人员进...