《电子商务概论》(工商专)形成性考核作业参考答案

《电子商务概论》形成性考核作业参考答案 一、填空题 1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者 和企业对政府的电子商务。 2．对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。 3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施 。 4．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 5．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求 有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。 7．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场 和信息形态市场 。 8．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。 9．电子商务一般缩写为 EB_或_EC_。除这两种外，还有 ES、EM。 10.局域网中主要的拓朴结构有：总线型、星型、环型、网状型四种。 11. 传统市场的主体是市场，电子商务环境下的市场主体是消费者。 12．网络间接营销的五大关键因素也称为 5C因素，它们是①成本②信用③覆盖④特色⑤连续性。 13.计算机网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 14.计算机网络按传输技术分：广播式网络和点到点网络两类。 15.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体之间的结构关系。 16.协议包括三部分：语义、语法、时序。 17.OSI模型共分七层，TCP/IP 分四层 18.因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 19.电子邮件传输协议主要包括两个协议：SMTP、POP3。 20.外购整体网络服务的方式主要有两种：虚拟主机、服务器托管。 21．电子商务中常用的数字货币有①电子钱包②电子现金③电子支票。数字货币通常在专用网络上传输，通过 POS和 ATM等系统处理。 22．定向网络广告是指将网络广告直接发送到顾客信箱。 23. MODEM连接在计算机的串行通讯口上，它在拨号上网中的作用是实现模拟信号和数字信号的转换。 24 测试主机速度的命令是 PING。 25. 完整的或高级的电子商务指的是利用_INTERNET__进行的全部的贸易活动，这种形式的贸易活动中存在三种基本流，即信息流、资金流、物流。 26.在电子商务环境下，除了卖买双方外，还要有银行、金融机构、政府机构、认证机构、物流配送中心的加入...