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《管理心理学》讲义

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第一篇 总论 第一章 管理心理学概述 第一节 管理心理学的研究对象与内容 l 管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。 l 现代管理学愈来愈认识到,人是生产力诸要素中最积极活跃的因素,是管理的核心。 l 管理心理学的研究内容: 管理心理学的研究内容可分为三个层面:管理过程中的个体心理、群体心理和组织心理。 1. 个体心理:个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动,个体心理及其活动是管理心理学研究的内容之一。 2. 群体心理:群体心理是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。所有复杂的管理活动都涉及群体,没有群体成员的协同努力,组织的目标就难以实现。 3. 组织心理:组织心理是指组织整体动态变化过程中所表现出来的心里现象。 l 个体心理、群体心理和组织心理是管理心理学研究的内容,也是管理心理学教科书的逻辑架构。 l 管理心理学与普通心理学的区别与联系: 1. 区别:普通心理学是研究人的心理活动的一般规律的科学。管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。管理心理学要运用普通心理学揭示的人的心理活动的一般规律,并使之在管理活动中具体化。 2. 联系:普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体运用的关系,管理心理学以普通心理学为基础,并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。 l 管理心理学与工程心理学的区别与联系: 1. 区别:把人和机器当成一个人-机系统进行研究,使机器更好地适应人的心理生理特点,以便充分调动人的积极性,发挥机器的性能,提高劳动生产效率,这 是工程心理学研究的范 畴 。把人与人当成一个人-人系统进行研究,对人的心理活动进行科学分析 ,掌 握 人的心理活动规律,正 确 预 测 人的行为,充分调动的人的积极性和创 造 性,以提高劳动生产效率,这 是管理心理学研究的范 畴 。工程心 理 学 研 究 的 对 象 是 人 与 机 器 的 关 系 , 而 管 理 心 理 学 研 究 的 对 象 是 人 与 人 的 关系 。 2.联 系 : 工 程 心 理 学 和 管 理 心 理 学 的 研 究 对 象 都 涉 及 到 人 的 心 理 问 题 , 二 者关 系 极 为 密 切 。 从 工 程 心 理 学 的 发 展 方 向 来 看 , 必 然 涉 及 到 管 理 心 理 学 的 研 究 ,管 理 心 理 学 也 需 要 工 程 心...

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