下载后可任意编辑2024 年商业办公室工作年度总结办公室处于承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位，在全公司工作中起着举足轻重的作用。__年以来，办公室在公司领导的正确领导下，从适应新形势和新任务的工作要求出发，以为领导服务、为基层服务、为员工服务为宗旨，以让领导满意、让基层满意、让员工满意为目标，注重发挥领导左右手、参谋部和后勤部的作用，狠抓工作落实和作风转变，有力地推动了全公司各项工作正常有序开展。一、定岗定责，明确工作目标今年办公室根据全公司工作的需要，进一步完善了办公室各项管理制度，重新对人员进行了分工，详细制定了人员岗位和分工职责，明确了办公室在工作中的任务和要求。有责任就有压力，有压力就有动力，调动了每个人的工作积极性。加强教育，转变作风，引导大家把精力用在工作中，放在岗位上。使全体人员继续发扬优良传统和作风，集中精力做好本职工作。二、加强自身建设，提升办公室法律规范化水平1、是强化教育，确保制度落实。多种形式加强对全体人员的教育，不定期检查，增强纪律约束意识。仔细执行考勤制度和请销假制度，使办公室人员都能自觉遵守上下班时间，做到提前到岗。严格落实双休日值班制度和卫生值日制度，制定了相应的惩处措施是法律规范管理，事争一流。对于各项工作，包括本科室的工作、领导交办的工作，上传下达、做好电话记录、对外接待、处理来电、来信、来访解释等工作，都制定了相应的工作程序，每项工作怎么办，都按程序来办，并且做到事事有回音，形成闭环。尤其是今年以来，上级来电、传真、邮件非常多，都仔细做好记录，备有电话记录本，传真接收记录，来文登记及处理结果，保证收发文登记准确，传阅及时，信息反馈迅速。同时，根据档案管理法律规范化的要求，仔细做好文件分级分类、整理归档工作。第 1 页共 4 页下载后可任意编辑3、是文明办公，养成良好的工作习惯。办公室作为全公司综合性科室，来人比较多，因此，注意做到文明礼貌待客，着装干净大方。办公室内用品摆放位置合理，公桌上除电话机、电脑和办公用品外，不准摆放其他用品，抽屉、铁皮柜内文件，下班前每个人都要检查自己工作及资料进行清理方可下班。资料整齐，窗明几净，要求办公人员注重仪表。4、是做好日常接待,搞好内外勤服务。办公水平在很大程度上是办公室___协调能力的具体标志。我们对每次会议、每项活动都高度重视，精心___，合理安排，仔细协调，注重效果，狠抓落实，努力使领导从文山...
