服务承诺一、工程施工中承诺:、我方在此承诺,在工程管理过程中,不更换项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员,如若发生不可抗力等特殊情况必须更换的,需经招标人同意;、我方在此承诺,在工程施工过程中,项目经理、项目副经理、技术负责人等主要人员施工期间常驻工地;、我方在此承诺,在工程施工过程中,及时解决工程施工中出现的各类问题;、我方在此承诺,承诺完全接受建设单位的管理,承担由于自身工作不得力而产生的责任;二、工程保修期内承诺、保修期间,因施工原因出现质量问题影响使用,顾客可以口头或书面方式通知工程科。工程科接通知后,立即派人前往调查,并会同顾客对质量问题作出分析,提出处理方案,组织人力、物力进行修补。、工程交工后,由于顾客使用不当发生的损坏,可根据顾客的请求,实行有偿维修服务。三、工程保修期外承诺保修期满后,我方建立顾客服务卡制度,定期回访,若发现问题,我方及时派人协助业主处理好问题,保证业主的正常使用。若贵方需要,我方可派工程技术人员到现场讲解有关农业综合开发项目电力工程方面的知识,使贵方正确使用。四、其他承诺:、设计变更及签证优惠承诺如在本项目施工过程中因各种原因需产生设计变更及签证,项目决算时按本次投标报价与业主招标控制价的比例优惠,并承诺元以内的设计变更及签证不进入项目决算,以为招标人减少资金投入。精心整理、材料使用承诺:严格按照施工图纸以及招标文件的要求采购各种施工所用材料,如发生图纸规定材料不能采购时,在征得设计单位、业主、监理同意需要代换时,我方保证采购比原设计标准更高的材料,所发生的材料差价完全由我方承担,以更好的保证工程质量及项目使用年限,提高业主投资收益。、替甲方排忧解难的服务承诺连续施工承诺:一旦业主确认我公司为中标单位,我公司将筹集用于本项目施工的专项资金,该项资金未有项目经理签字任何人不得支取,专款专用,确保工程施工中不以资金原因而中断,从而保证在招标人资金暂不到位时,仍能保证工程正常进行,以减轻招标人资金压力。协调处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,我方全力自行解决,所发生的全部费用完全有我方承担;接受业主、监理的指导和协调,保证工程正常施工;在施工过程中,对可能触及到的各种管道、线路。施工前项目部将充分了解并在施工时给予明确的标识。保证安全文明施工:现场用米高蓝色波浪形围挡封闭施工,夜间照明满足要求,警示灯、牌齐全;现场做好...