第一章 医院检查流程 检查者到达前的准备 为促进医院评审检查顺利进行,在检查者到达前建议先进行以下准备: 1
医院管理组织结构图,医院建筑与科室布局平面图
当前正在医院住院治疗患者的一览表
年度的医疗质量监控方案/计划与执行记录
年度的工作计划与执行记录
当前正在执行的规章制度、岗位职责、诊疗常规、用药指南、操作规程、相关书面文档与法律法规文件
当日手术(住院手术室和门诊小手术室)安排表
当前正在使用的医疗文书记录表格的样本
投诉管理与患者满意度调查方案/计划与执行记录
患者安全目标实施方案/计划与执行记录
第二章 现场检查 第三节 文档检查 (一)以下内容是医院在接受认证检查时需要准备的文档 1
质量改进和病人安全的书面计划/方案、监控指标
医院本年度与上年度工作计划
工作制度、操作规程、诊疗规范等书面文档
实际病人在医院接受的现行服务项目
当日手术操作安排表
医院建筑分布图
医疗文书(病历)记录样本表
另外,医院应完成有关医疗服务的国家和地方的法律、法规
(二)文档包括以下各项主要内容 1
医院质量改进和病人安全的书面计划/方案,监控指标
1 有医疗质量管理和持续改进方案,并组织实施
书面计划/方案描述了医院所提供的符合医院宗旨的治疗和服务
1依法取得《医疗机构执业许可证》,按照卫生行政部门核定的诊疗科目执业,医院及科室命名规范,无院中院
2在国家医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范的框架内开展诊疗活动
3由具备资质的卫生专业技术人员为患者提供诊疗服务,不超范围执业
工作制度、操作规程、诊疗规范等书面文档
2建立与执行医疗质量管理制度、操作规范、诊疗指南
5有完整的医院管理