第 1 页 共 2 8 页 《现场力》 构成“现场”的只能是人，以人为本，重视人、尊重人，激发人的无限的可能性。人所能激发出来的东西就是现场力最根本的源泉。培养人的工作并不仅仅是一种精英教育，支撑企业的现场不应该只是单纯的提供自己的劳动力，而必须成为能用自己的智慧与创意不断地进行改善的“知识劳动者”。 真正想成为有实力的企业，就要做到“将正确的事情以正确的做法坚持到底并始终如一地坚持下去”。 ——远腾 功 第一章 何谓“有实力的现场” 1．何谓有实力的企业？ 经营质量三要素 竞争战略的质量、运营地质量、领导力的质量、 选择合适的竞争战略 执行力决定成败 将正确的事情以正确的做法坚持到底，这就是经营。 “现场”才是企业价值的源泉 “以正确的做法坚持到底并始终如一地坚持下去”的主体只能是现场。 2．什么是现场力？ 现场力是组织能力 运营中包含了对战略适时调整的组织能力，这就是“现场力”，运营的能力即现场力。 有实力的企业拥有这样的现场——他们能主动地想办法理解企业的战略和愿景目标，将其转化为实际可行的战术，并努力解决在执行过程中发生的各种问题 现场力适合所有行业 现场力的胜利 企业之间现场力的差距 经营者往往将企业间现场力地明显差距简单地理解成是由现场的怠慢造成的，但事实上并不是现场“不做”，而是现场没有这个能力，即“不会做”。若视其为“不做”而强化对现场的管理，那么现场会不服管，或者因为没有干劲儿而更加颓废；而若视其为“不会做”，则经营者就有必要搞明白现场不会做的理由，努力训练这个组织，使其变得“会做”。即时最初不具备执行能力，通过努力之后积累了经验和智慧，现场的能力也会相应提高。 现场力并不是单个人才的能力。 业务链 第 2 页 共 2 8 页 横跨组织间纵向壁垒的一气呵成的工作流程——业务链是现场力的关键。 现场力的测量工具 现场力可以由质量、成本、速度、持续力四个尺度来测量。 3．追求优质运营 现场力是竞争优势的关键 一切为了顾客 业务链是为顾客生产和提供价值的过程，不存在没有顾客的业务链。 现场、现地、现物的三现主义实践 用自己的眼睛去看，用自己的耳朵去听，用自己的身心去感受，用自己的大脑去思考，贯彻“三现主义”。现地、现物比道理更具说服力。 4．有实力的现场和无实力的现场 有实力的现场和无实力的现场的分界点 现场力缺乏的典型症状是“无知、无...
