三大管理之父、梅奥（霍桑实验）及全面质量管理 湖北汽车工业学院-王江华 收集整理 科学管理之父 弗雷德里克·温斯洛·泰罗................................................2 科学管理.....................................................................................................5 管理过程理论之父 亨利·法约尔.............................................................6 组织理论之父 马克斯·韦伯.....................................................................9 霍桑实验...................................................................................................13 波多里奇国家质量奖..............................................................................15 日本质量管理的最高奖 戴明奖............................................................19 全面质量管理...........................................................................................21 科学管理之父 弗雷德里克·温斯洛·泰罗 弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor)，出生于 1856 年 3 月 20 日，他去世的日期是 1915 年 3 月 21 日。巧合的是，泰罗逝世的那天是 他刚刚度过其 59 岁生日的第二天。他的墓碑位于一座能俯视费城钢铁厂烟囱的 小山上，墓碑上刻着：“科学管理之父－－弗雷德里克·温斯洛·泰罗”。 泰罗是带着郁闷的心情离开这个世界的。他生前殚精竭虑研究的科学管理原 理和方法，由于受到曲解而推行举步维艰。国会听证会上国会议员和调查人员无 休止的盘问，特别是几次发生的针对推行泰罗制的工人罢工风潮，更是伤透了这 位骨子里同情工人并付出了艰巨劳动的思想者的心。为了排除人们的疑虑，这位 不善言辞的人不得不屡屡长途履行，为其理论和方法进行说明和辩护。而正是一 次外出发表演讲的归途中，他在通风的卧铺车厢感染了肺炎，不久被夺去了 59 岁的生命。 泰罗所处的时代，特别是 19 世纪的最后数 10 年中，美国工业出现前所未有 的资本积累和工业技术进步。但是，如何发展、组织、控制和管理这些工业资源 的低劣方式严重阻碍了生产效率的提高。另一个问题是如何使劳动者发挥潜力。 当时工人和资本家之间的关系严重激化：资本家对工人态度蛮横，工人生活艰苦， 而资本家个人却过着奢侈的生活；工人则不断用...
