下载后可任意编辑2024 年收费站争先创优年终总结收费站在上级各部门的大力支持与指导下，认真贯彻落实各项政策，抓队伍、抓思想、抓作风、抓业务、抓学习，在上半年征收工作中，克服各种不利因素，经过全站干部职工的共同努力，上半年通行费共计：元，超额完成计划%。我站不仅较好地完成上半年度通行费征收目标，还赢得了时间过半，任务超半的喜人业绩。管理水平不断提高，整体工作朝法律规范化、制度化方向进展。现就具体工作总结如下：一、多策并举、以切实提高通行费实征率针对逃费种类呈现多样化进展的态势，我站整治冲卡、逃费的方案亦在不断完善中，经过观察和分析，发现本地车冲卡数量呈明显下降趋势。但外地车的冲卡现象相对较严重。原因归结为：一是外地车流动性大，基本无规律可循;二是由于过往频率不高，司机心存侥幸心理。鉴于此，我们立即将被动为主动，专门印制一些针对关于冲卡、逃费行为的法律、法规宣传单，收费站派发给过往的外地车辆司机，这样既能有效的宣传收费政策，又表露我们严厉打击冲卡、逃费的态度与决心，促使他们自觉缴纳，另外移动减速驳;增加防撞桶;电话催缴、张榜公示等一系列措施，取得了显著的成效，同时，加大稽查力度，上半年以来共开展了___次稽查整治活动，收费站共成功制止意图冲卡车___辆，征稽股在车辆档案信息库中查出逃费车主及___，通过去电、去函等措施，共有___辆车前来补交通行费，两项挽回通行费损失约元左右，目前，实征率达___%。同时，牢固树立“维护路权、保护路产”的宗旨，进一步加强路产损坏赔(补)偿工作的管理工作，___月至今，征稽股处理了___起路产赔偿，金额为元。二、优化管理、以敬业爱岗精神提升优质服务 1、加强内部管理是做好收费主业的有效手段之一。把收费任务分解到班、落实到人，年初与班组长签订了《征管目标责任书》，将各项征管目标落实到班组，第 1 页共 10 页下载后可任意编辑要求每班组完成年度征稽目标___万，班组卫生检查考核合格率在___分以上。站部对班组安全考核目标达___分以上。站部对班组半___化训练考核合格率在___分以上。唱收唱付，使用文明语言率达___%，稽查员站立位置合理、站岗率达___%等。2、从强化岗位管理入手，通过明确各岗位人员的工作职责和流程、加强收费现场管理、加大考核力度等方法来促进各项工作更加法律规范，今年___月截止___月底，我站收费员陈洁、陈明、朱颖、金美华、孙雯霖等名同志因工作认真、认真，获得了收费零差错的好成绩...
