下载后可任意编辑2024 年更名、换、退房制度参考范本依据公司规定,在坚持公司利益和提升公司形象、利于销售的原则制定客户更名、退房、换房制度。一、更名制度1、直接更名的客户。这里的更名指转让性质的业主变更。2、客户在签定认购协议未正式签署《商品房买卖合同》之前,经公司领导同意,填写《客户姓名变更单》后予以更名。3、若客户在签署《商品房买卖合同》经房管局备案后未开具不动产___,要求直系亲属更名的,原则上不予以更名;经公司领导同意并填写《客户姓名变更单》、并经房管局信息科同意后,予以更名。更名程序中产生的交易费用,由客户自行承担。4、若客户在签署《商品房买卖合同》经房管局备案后未开具不动产___,要求变更非直系亲属的他人姓名时,原则上不予以更名;经公司领导同意并填写《客户姓名变更单》后在公司内部办理更名手续;同时还需经房管局同意后在房管局办理撤销备案手续。更名程序中产生的交易费用,由客户自行承担。5、增减名的客户(一般指增加共有人):指客户在签署《商品房买卖合同》之后且未开具不动产___,客户如有特别情况(如:在银行不能办理按揭贷款,个人贷款额度不足等)对购买房屋中的人数或名称作出部分变更,包括增加联名购买人名字等情况。需进一步了解和核实情况,经公司领导同意后原则上予以办理。6、若客户在签署《商品房买卖合同》经房管局备案后且开具不动产___,无法办理任何更名手续。二、换房制度1、公司与客户已签订认购协议及购房合同的房屋原则上不允许换房。第 1 页共 6 页下载后可任意编辑2、因公司经营管理方面因素致使客户要求换房的,实行无条件换房;客户其它原因出现要求换房的,可根据客户具备以下几点情况加以审核决定:(一)将小面积单位换大面积单位;(二)将总价低的单位换成总价高的单位;(三)将旺销单位换成非旺销单位;(四)客户为重要关系单位或关系人。3、客户在签定认购协议未正式签署《商品房买卖合同》之前,经公司领导同意,填写《客户房源变更单》后予以更名。4、若客户在签署《商品房买卖合同》经房管局备案后未开具不动产___,经公司领导同意并填写《客户房源变更单》、并经房管局信息科协商同意后,予以变更房源。若客户已办理贷款手续,贷款满一年且还清后才予以办理。变更房源程序中产生的交易费用,由客户自行承担。5、若客户在签署《商品房买卖合同》经房管局备案后且开具不动产___,无法办理任何变更房源手续。三、退房制度:1、排号金阶段...