1 下一步互联网会影响哪一个行业 互联网首先攻占的,就是通过自身的效率,缩短或者重构“传递价值”的商业价值链。过去这些年,谁最先被“解决”了? 2013 年是个很特别的年份。这一年,新技术(互联网、移动互联网、穿戴式设备等)已经不满足于在自己的领域里战斗了,开始大举正面进军传统行业。没感受到的人浑浑噩噩,感受到的人都如临大敌。 这一年必将会成为“传统行业互联网化”的元年,成为中国商业史上毋庸置疑的分水岭。 2 为什么会这样?首先,让我们问一个问题:互联网的本质是什么? 2006 年的时候,我参加一个访谈,那时我在微软。我反复强调互联网是个提高效率的工具。现在我还是这么看,但是观点稍微有所调整:互联网从本质上来说,是通过技术的手段,解决了信息不对称的问题。他本质上,解决的是“沟通”的问题,它把原来要跨地域,跨时间,跨语言无法沟通的状态都拉平了。 互联网也因此极大地释放了效率。互联网带来的变化在于,沟通效率的极速提升。这种提升,用消灭中间环节的方式,重构商业价值链,不参与重构的企业将可能面临灭亡,而参与重构的企业,所面临的问题是如何去构建一个“新常态(new normal) ”? 回到商业的本质:有人提供产品或服务,有人使用。因此,简单来说,商业可以简单分为两大环节:创造价值和传递价值。先说传递价值。 传递价值可以解构为今天广受认同的三个流:信息流、资金流、物流。互联网首先攻占的,就是通过自身的效率,缩短或者重构“传递价值”的商业价值链。过去这些年,谁最先被“解决 ”了? 第一批被挑战的是传统“信息中介”, 比如传统媒体,以及依赖于传统媒体的衍生行业,比如传统广告、传统公关。当信 3 息可以通过互联网和移动互联网随时随地获得时,传统媒体的中心化、时延性的中介价值,迅速贬值。信息中介产业迅速重构,广告行业快速与时俱进。 传统媒体之后,是零售业 淘宝蓄力10 年。10 年前很多人不屑一顾,网上没法试穿, 谁会买鞋子买衣服?看双十一的销售中的服装、鞋子的排名,他们不说话了。今年阿里销售额能到2 万亿人民币吗?而全国的零售业规模才10 多万亿人民币。马云与王健林的亿元豪赌,说网购规模能不能超过零售业50%。虽然今天不能定论,但很多品牌大幅度关店、商场人越来越少却是事实。最显眼的迹象是,沃尔玛开始关店了。王健林的“万达模式”是,以沃尔玛为中心,发展包涵餐饮娱乐的商业综合体。沃尔玛不是被淘宝打败,也不是1 号...