业务连续性计划 业务连续性计划概述 业务连续性计划是一套基于业务运行规律的管理要求和规章流程，使一个组织在突发事件面前能够迅速作出反应，以确保关键业务功能可以持续，而不造成业务中断或业务流程本质的改变。 业务连续性是指企业有应对风险、自动调整和快速反应的能力，以保证企业业务的连续运转。为企业重要应用和流程提供业务连续性应该包括以下三个方面。 1.高可用性（High availability） 。它是指提供在本地故障情况下，能继续访问应用的能力。无论这个故障是业务流程、物理设施，还是IT 软硬件故障。 2.连续操作（Continuous operations）。 它是指当所有设备无故障时保持业务连续运行的能力。用户不需要仅仅因为正常的备份或维护而需要停止应用的能力。 3.灾难恢复（Disaster Recovery）。它是指当灾难破坏生产中心时，在不同的地点恢复数据的能力。 同时，上述三个部分不是相互孤立的，是相互关联，而且有交叉的。 区分业务连续性和灾难恢复是很必要的。严格地说，灾难恢复是恢复数据的能力，是业务连续性计划的一部分。 让 业务连续性计划成为企业变化 管理文 化 的一部分。在制 定 企业业务连续性计划之 后 ，不要把 这个计划放 在一边 。要确保该计划的切 实 可行，就 需要把 它变成活 动的文 档 。如 果 企业的业务模 式 发生了 变化 ，或是业务过 程进 行了 重新 设计，或是发生突发状 况时的重要联系 人 不再 为公 司工 作，旧 的计划就 需要及 时进 行更 新 。当有变化 时，每 个员 工 都 应该问问自己 该变化 会 对业务连续性计划中涉 及 到 自己 的部分会 产生怎 样 的影 响 。 业务连续性计划的重要性 现 在的社 会 特 别 是经 济 社 会 对网 络 的依 赖 日 益 加 深 ，传 统 的备份恢复式 安 全 计划已 经 无法 保证企业业务的连续运行。 业务连续性计划正是因此 而生，它根 据业务流程而非 针 对技 术 进 行制 订 ，有助 于建 立起 更 具统 筹 能力的安 全 管理制 度 。据Gartner Group 的调查 结 果 显 示 ，如 果 企业的大 型 数据中心和信 息基础 设施停止运行10 日 以上，超 过 百 分之 三十 的企业在一个季 度 内 倒 闭 ，而接 近 90%的企业在一年 内 倒 闭 。 这 些 数 据 说 明 了 保 证 业 务 连 续 有 效 的 运 行 对 企 业 ...
