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中国人的管理逻辑

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中国人的管理逻辑 当你依靠个人出色的商业嗅觉和交际能力,获取一纸批文、一块土地而取得财富时,仅仅证明了你个人出色的人脉资源,而无法证明你是一个成功的现代企业家。 当你习惯于信任周围的亲朋好友,而不习惯信任陌生的外人时,你就无法超越手工作坊式的局限,从而无法走上建立大型组织之路。 当你习惯于控制命令式的个人统治,而不习惯制度化的组织管理时,你就无法摆脱组织依赖个人的局面,从而无法实现组织的基业常青。 „„ 这就是来自组织管理逻辑的价值——不懂“组织管理”并不妨碍赚钱,但却会严重阻碍企业组织的基业长青。 重视人脉资源胜过组织竞争 现代企业组织的利润来源,是来自于准确认知顾客的组织竞争能力。但是,中国传统商业利润是发生在“人与人”之间、而不是出现在“组织与顾客”之间。 被深度误解的“诚信为本”商业古训 在中国传统的商帮“晋商”中,曾 广 泛 流 传一个诚信故 事 : 当年 ,一位 货 主在晋商店 铺 中寄 存 了一批货 物 ,因 种 种 原 因 而多 年 未 取走——按 照 现代企业管理法律 合 同 条 款 而言 ,此 事 如 果 就此 结 束 ,既 不存 在欺 诈 问 题 ,也 不存 在诚信的问 题 。但是,这位 晋商却认为这是不诚信的行 为。他 千 方 百 计 地寻 找 这位 货 主的后 代,若 干 年 后 ,终 于找 到 了这批货 物 主 人的儿 子 ,并把 这批货 物 亲手交给 了他 。直 到 这时,中国传统 商人所 认为的诚信才 真 正 得已 实现。 从这个故 事 中,我 们 发现,中国传统商业的诚信为本原 则 ,并非 是遵 循 纯 粹意 义 上的商 业契 约 原 则 ,而是遵 守 人际关 系 交往 中的社 会道 德 原 则 。对 于中国传统商人来说 ,仅仅遵 守 市 场 交易 商业原 则 的底 线 ,并非 是他 们 眼 里 的诚信,只有 而且 必 须 超越这 个商业底 线 ,进 入 到 道 德 原 则 领 域 来衡 量 诚信,才 算 是中国传统商人眼 里 诚信为本的本意 。 借 用 梁 启 超先 生“公 德 ”与“私 德 ”的区 分 法,中国传统商业所 恪 守 的“诚信为本”原 则 ,遵 循 的是人格 信任的“私 德 ”,并非 社 会秩 序 的“公 德 ”。 传统诚信是“熟 人网 络 ”的游 戏 规 则 为什 么 在今 天 看 起 来非 常危 险 、极 具...

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