走向以人为本的信息化誗中国企业信息化建设白皮书观点提要：“以人为本”的信息化建设原则———调动组织内外全员创造性：誗协同能力随处可见誗需要更熟悉的环境，以实现无缝协作誗集中的事务提醒誗有效应对非结构化数据借助商业智能应对复杂性：誗赋予全员以决策能力誗BI系统要更人性化誗更加行业化的 BI誗端到端的整合誗注意投资保护构建密切的客户关系：誗使用相关性强、直观易用的工具提高生产率誗充分发挥整合解决方案的优势，全面满足企业各个部门的应用需求誗利用新的构建客户关系的手段服务器与客户端均衡并重：誗改变现有的信息化建设只重视后台的局面誗桌面的管理和优化誗移动终端的安全性挑战建立动态的企业信息化应用架构：誗虚拟化下资源动态调整和应用快速部署誗SOA让应用的全生命周期变得敏捷起来誗云计算———实现动态企业信息化架构的最佳途径1走向以人为本的信息化誗中国企业信息化建设白皮书目 录一、复杂而急剧变化的企业环境1.1从道琼斯成分股变化看产业变迁…………………………………………31.2企业环境变得日趋复杂而剧变……………………………………………4二、挑战：从环境复杂性中规避风险与寻找机会2.1CEO面对的挑战 ……………………………………………………………52.2CIO面对的新挑战…………………………………………………………6三、中国企业信息化现状分析3.1国内企业信息化的发展历程………………………………………………73.2国内信息化存在的问题……………………………………………………73.3以人为本———企业信息化建设的新机遇…………………………………8四、从与流程融合走向以人为本4.1回归以人驱动业务之企业本源…………………………………………104.2以人为本才能驾驭业务的复杂性………………………………………124.3借助以人为本的 IT建设从复杂性中获益………………………………13五、建立以人为本的信息化5.1调动组织内外全员创造性 …………………………………………………145.2借助商业智能应对复杂性 …………………………………………………145.3构建密切的客户关系 ………………………………………………………155.4服务器与客户端均衡并重 …………………………………………………165.5建立动态的企业信息化应用架构………………………………………165.6以人为本的企业信息化应用架构 …………………………………………17六、结论6.1结论 ………………………………………...
