1 附 件 ： 中国农业银行电子银行业务基本管理办法 第 一 章 总 则 第 一 条 为 加 强 和 规 范 中 国 农 业 银 行 股 份 有 限 公 司 （ 以 下 简 称 农业 银 行 ） 电 子 银 行 业 务 管 理 ， 确 保 电 子 银 行 业 务 健 康 发 展 ， 根 据 《 中华 人 民 共 和 国 商 业 银 行 法 》 、 中 国 人 民 银 行 《 电 子 支 付 指 引 》 、 中 国银 行 业 监 督 管 理 委 员 会 《 电 子 银 行 业 务 管 理 办 法 》 等 法 律 法 规 和 相关 制 度 规 定 ， 制 定 本 办 法 。 第 二 条 本 办 法 规 范 我 行 电 子 银 行 业 务 经 营 和 管 理 的 基 本 准 则 ，是 各 类 电 子 银 行 业 务 规 章 制 度 的 基 本 依 据 ， 各 类 规 章 制 度 内 容 均 不得 与 本 办 法 相 抵 触 。 农 业 银 行 电 子 银 行 业 务 规 章 制 度 体 系 由 基 本 管 理 办 法 、 综 合 管理 办 法 和 专 项 管 理 办 法 、 操 作 规 程 和 实 施 细 则 组 成 。 第 三 条 本办法所称电子银行业务是指我行利用面向社会公众开 放 的 通 讯 通 道 或 开 放 型 公 众 网 络 ， 以 及 银 行 为 特 定 自助服务 设施或 客户建立的 专 用 网 络 ， 向 客户提供的 银 行 服务 。 第 四条 电 子 银 行 业 务 发 展 坚持以 下 原则 ： 统一 规 划、 渠道 协同: 围绕全行 发 展 战略目标， 结合 电 子 银 行业 务 发 展 实 际， 整体 规 划电 子 银 行 业 务 发 展 战略， 实 现电 子 银 行 与物理 网 点以 及 电 子 银 行 各 业 务 的 渠道 整合 和 协同服务 。 集 约 经 营 、 讲 求 效 益 ： 构 建电 子 银 行 精 细 化 管 理 模 式 ， 发 挥 业务 优 势 实 现集 约 化 经 营 ， 推 进 业 务 经 营 转 型 ， 遵 循 商 业 银 行 运 作 原则 ， 实 现直 接 效 益 和 间 接 效 益 最 大 化 。 服务 客户、 创 新 发 展 ： 以 服务 客户为 宗 旨 ， 以 客户需 求 为 导 向 ，2 提 高 业 务 创 新 能...
