浙江鸿顺实业有限公司 基站代维管理办法 第 1 页 共 1 3 页 基站代维管理办法 一、 目的： 为了加强基站代维的管理，做到职责明确，规范操作，检查、考核到位，提高基站代维的质量与服务，确保网络安全运行 ,特制定本办法
二、 范围： 适用于基站代维工作的组织实施管理及检查考核
三、职责 （一） 公司相关部门主要职责 1 、质检部负责工程维护分公司的基站代维质量检查、评估
2 、市场部负责代维业务拓展，代维合同、结算审核；配合维护分公司协调好各种关系，下达代维、整改任务
3 、质量、安全、流程管理小组与考核办负责对基站维护质量、安全、流程进行检查与考核
（二） 工程维护分公司职责 1、 贯彻执行公司制定的各种规章制度和管理办法
2、 贯彻落实公司年度制定的方针、目标，并确保公司下达生产目标任务的完成
3、 做好基站代维业务的巩固与拓展
4、 根据代维合同、业主要求和维护规程、质量指标，组织开展各项代维工作；积极争取主业代维外的有偿服务业务
5、 负责整改时限、业主临时布置工作完成情况的的检查、监督，为用户提供优质服务
6、 负责安排协调基站代维合同的签定工作；督促完成结算资 料 上 报 ，合同款结算的跟 踪 工作
7、 做好基站代维质量抽 查、分析 工作，配合业主和公司组织的检查、整改和考核
8、 组织实施基站代维的应 急 保障 工作
9、 负责对代维所 用的各种设 备 、仪 器 、仪 表 、工具 和材 料 的管理进行监督、浙江鸿顺实业有限公司 基站代维管理办法 第 2 页 共 1 3 页 检查
10、 组织协调和处理基站代维业务中与业主、相关部门的各种关系
11、 配合市场部做好项目标书
12、 组织开展分公司内部员工的岗位技术培训和安全教育
13、 做好本部门员工的考核和年度总结评比工作
14、 工作中有重大问题和业主对公司的信息应
