幼儿教师礼仪规范仪容仪表——自然和谐、秀外慧中1、头发——前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)
2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油
3、面部——牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜
4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品
5、着装——柔和大方、便于活动
不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰
6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋
7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求
文明语言——主动热情、文明礼貌1、接待来宾:主动询问——您好,请问您找谁
请问您有什么事吗
被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮您问一下
2、打电话:打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事
如:“喂,您好
我是 X 班的 XX 老师,您是某某的妈妈吗,是这样的……”接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问
如:“喂,您好
北京市蓝天幼儿园 X 班 XX 老师,请问您找谁
”放电话——等对方放下电话,然后再挂机
3、对待幼儿:无意过失——耐心安慰,不指责埋怨幼儿
如:伤着没有
组织活动——语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化
如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边
师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏
如:您真爱动脑筋,真棒
遇到困难——鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦
如:您肯定能行,试试看吧
别着急,我来帮助您
有意过失——坚持正面教育,及时解决
如:有事好好说,不能动手
相信您是好孩子,以后不会再做这种事
日常生活——亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱
不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌