下载后可任意编辑供水公司效能年活动实施方案范文一、指导思想二、活动范围根据县局统一部署,机关效能建设工作活动范围为公司综合股、生产技术股、用水管理股、制水车间、安装分公司。总体组织实施特点为广泛动员、分级负责、上下联动、优化办事流程、提高服务水平。三、工作重点(一)切实抓好____年机关效能活动中自查问题和群众意见建议的整改落实。(二)加强机关干部职工学习省委、省政府的《决定》、《通知》和市、县的会议文件精神,进一步提高职业道德教育与业务培训,增强履行岗位职责的本领,服务进展的本领。整改落实市、县长直通电话、投诉中心以及上级主管部门信访转办反映事项。(三)优化供水办事流程,提高办事效率,努力在建设服务型、责任型、效能型部门和行业中有新的作为。四、工作步骤开展机关效能建设活动实施时间,从____年____月开始,至____月中旬结束。第一阶段:全面部署与深化动员(____月至____月上旬)。召开供水公司开展机关效能年活动工作动员大会进行全面部署。各股室、车间要根据全局总体部署和工作要求,实行多种形式学习此次活动的重要性和必要性,统一思想认识,克服厌倦情绪,营造良好氛围。第二阶段:优化办事效率与自查自纠整改(____月中旬至____月底)。根据《决定》内容和要求,深化开展自查自纠,仔细梳理问题,督促逐条整改落实。1、加大供水安装服务力度。根据省里提出的“三个缩减____%”的要求,结合供水公司实际,对新装用水客户自受理申报之日起____第 1 页共 5 页下载后可任意编辑个工作日内准确完成勘察、设计及预算编制工作,缩减为____个工作日完成;安装分公司在用户交纳安装款之日起____个工作日内完成安装工作缩减为____个工作日;单位工程和分片区一户一表改造按协议规定的时间完成。2、扎实开展机关政风行风建设。一是转变思想观念,提高职工服务意识和业务水平;二是提高办事效率,严禁上班迟到早退、聊天、打牌等事件发生,对来访人员热情接待和答复,树立供水服务形象;三是落实首问负责制、限时办结制、责任追究制,加强机关建设,对行政不作为、慢作为、乱作为的当事人予以严肃处理。3、深化开展厂务公开、财务公开制度。扩大厂务、财务公开范围,法律规范公开内容和程序,加强党风廉政建设,完善监督管理机制。五、工作要求(一)要加强组织领导。成立____县供水公司效能年活动领导小组、各股室务必从讲政治的高度,把效能建设作为一件大事,把握特点,精心安排,法律规范运作,严格要...