企业战略与风险管理知识点（第三章） 知识点一、企业内部因素的构成——企业资源 企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。 按照竞争优势的资源基础理论，企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的。 企业资源分三种：有形、无形和组织资源。 有形资源：有形资源是指可见的、能用货币直接计量的资源，主要包括物质资源和财务资源。由于会计核算的要求，资产负债表所记录的有形资产账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值。主要包括物质资源和财务资源。 无形资源：无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。由于会计核算的原因，资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源，甚至可以说，有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的。 组织资源：企业协调、配置各种资源的技能，更加难以界定。蕴含在企业的规章制度、组织结构、业务流程和控制系统当中，是企业的经营风格，决定着企业个人互动协作和决策方式。 分析评估内部资源的构成和数量特征，识别企业在资源禀赋方面的优势和劣势。 知识点二、企业内部因素的构成—企业能力 企业配置资源、发挥其生产和竞争作用的能力。源于对资源的整合，是企业各种资源有机组合的结果。 1、研发能力 随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步，研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素。 2、生产管理能力 生产管理能力主要涉及五个方面，即生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理。 3、营销能力 企业的营销能力可分为三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。 4、财务能力 企业的财务能力主要涉及两方面：一是筹集资金的能力;二是使用和管理所筹集资金的能力。 5、组织管理能力 主要可以从这些方面进行衡量：(1)职能管理体系的任务分工;(2)岗位责任;(3)集权和分权的情况;(4)组织结构(直线职能、事业部等);(5)管理层次和管理范围的匹配。 知识点三、企业内部因素的构成—企业核心竞争力 若企业的能力能同时满足以下三个关键测试则可称为核心竞争力，测试如下： 它对顾客是否有价值? 它与企业的竞争对手相比是否有优势? 它是否很难被模仿或复制? 一般，能建立企业核心竞争力的资源主要包括以下五种： 1、建立竞争优势的资源 指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争...
