1 企业的大框架 一、经营和管理 经营：取得资源或准备取得何种资源。 管理：使资源的运用规范（社会相关约束）、高效。或通过规范化高效取得资源。 2 经营就是确定一个方向，描绘一张蓝图，设定一个愿景，进行资源取舍，约定一个边界，就是画一个框。 管理就是按着既定的方向前进，按着蓝图进行建设，在约定的边界内，高效规范利用资源或取得资源，确定阶段性目标，达到目标，实现愿景。愿景开始发生变化，新一轮开始。 最典型的例子：毛泽东是经营者，周恩来是管理者。 在另一层面，周恩来是经营者，其他一些人是管理者。 企业经营管理活动层级 二、企业的愿景 一些企业觉得提出愿景很难，如果消除了顾虑，任何一个企业都可以很顺利地提出切合自身的愿景，即便不提也会实质性地存在着。如：企业长期生存下去。成为区域性口碑最好的企业。成为区域内这个行业规模最大的企业。成为某领域一家绿色企业等。 有些企业虽然没有提出来，但其行为和一些说法，其实已经把愿景表现出来了。 7 5 5 曾一直将自己作为最好的军用电 池 企业来做 ，产 品 成本 很高，愿景 目标 战 略 执 行计 划 与 预 算 3 优先保证质量，采取质量一票否决等。 环宇电源，长时间将企业作为动力电池企业第一位，将电池的动力性能列为首位，集中发展动力电池，而不是发展所有的电池（动力电池的利润最高）。 天丰集团，长江以北最大的钢结构企业。 上述的例子，除了自身具备相应的优势，或发展出了相应的优势，同时也是资源相对有限，将资源集中，发展出差异化优势，形成自己的愿景，而且是可以达到的。 如果企业的愿景加上对社会某一方面的联系就，带有明显的使命感，愿景和使命就统一了。如微软提到：让每一张桌上和每一个家庭都有一台 PC。 其内容应包括： 三、为了实现企业愿景而设定的目标 目标必须具备 SMART（词的原义是聪明、敏捷等），代表了五个含义： S：目标必须是明确和具体的而不能是含糊的。 M：目标必须是可以量化的。 反映企业定位 有导向作用 体现业务范围 体现企业形象 体现决策者境界 4 A：目标必须是经过努力可以达到的。 R：目标必须是合理的，和其他因素是相关联的。 T：目标要有一定的时间限定。 如：在20XX 年（X 年内）XX 产品国内市场占有率达到第一。 四、企业战略 “战略”一词具有悠久的历史，它来源于希腊的军事用语，是指战争全局的筹划和指导原则。后用于其他领域，泛指重大的、全...
