休闲农业园景区游客满意度调查方案及调查问卷 一、调查方案 调查背景: 休闲农业兴起于 20 世纪 30~40 年代的奥地利、意大利等发达国家
经过了近 90 年的快速发展,休闲农业由萌芽时期的小规模观光果园发展成为了休闲、娱乐、教育合为一体的多层次、多元化,统一规划、规模经营的休闲观光农业园区、观光农业带,目前已成为现代农业和旅游业的新发展方向
而在我国,大陆地区的休闲农业起步较晚,于 20 世纪 80 年代兴起,相对大陆地区,台湾省的休闲农业早于大陆,于 20 世纪 70 年代兴起
近年来,我国政府大力扶持及积极发展休闲观光农业
使的该产业成为近代最受欢迎的休闲方式
然而,由于我国在大陆休闲农业园起步较晚,经验不足,目前普遍存在服务质量低下、基础设施落后旅游项目同质化和农味不足等诸多问题,直接影响着游客的旅游体验和满意度,导致多数农园的游客减少
该现象对休闲农业园的可持续发展产生消极影响
因此,在休闲农业园经营管理过程中,哪些因素会对游客满意度有影响,哪些因素是关键因素,游客满意度的高低会产生怎样的影响,以及如何去解决目前存在的问题,将成为函待解决的问题
调查内容: 第一部分:绪论部分
阐述选题的研究背景,研究目标,研究意义,研究的内容和结构,研究的基本思路
第二部分:理论与文献回顾部分
该部分主要分为三个子部分:一是休闲农业园的概述,包含休闲农业园的内涵、类型和旅游特征;二是游客满意度综述,包括游客满意度的内涵、影响因素、测量模型;三是休闲农业园游客满意度研究综述,包括休 闲农业园游客概述和满意度研究回顾
第三部分:休闲农业园游客满意度测评模型部分
该部分主要是在第二章的基础上进行测量量表的开发,测评模型的构建和实证研究方法的设计,主要包括访谈设计, 访谈小结,量表初步设计,测评模型构建的目的和原则,研究构架与假说,调查方法的设计(问卷设计、抽样方法)