休闲农业园景区游客满意度调查方案及调查问卷 一、调查方案 调查背景： 休闲农业兴起于 20 世纪 30~40 年代的奥地利、意大利等发达国家。经过了近 90 年的快速发展，休闲农业由萌芽时期的小规模观光果园发展成为了休闲、娱乐、教育合为一体的多层次、多元化，统一规划、规模经营的休闲观光农业园区、观光农业带，目前已成为现代农业和旅游业的新发展方向。而在我国，大陆地区的休闲农业起步较晚，于 20 世纪 80 年代兴起，相对大陆地区，台湾省的休闲农业早于大陆，于 20 世纪 70 年代兴起。 近年来，我国政府大力扶持及积极发展休闲观光农业。使的该产业成为近代最受欢迎的休闲方式。然而，由于我国在大陆休闲农业园起步较晚，经验不足，目前普遍存在服务质量低下、基础设施落后旅游项目同质化和农味不足等诸多问题，直接影响着游客的旅游体验和满意度，导致多数农园的游客减少。该现象对休闲农业园的可持续发展产生消极影响。 因此，在休闲农业园经营管理过程中，哪些因素会对游客满意度有影响，哪些因素是关键因素，游客满意度的高低会产生怎样的影响，以及如何去解决目前存在的问题，将成为函待解决的问题。 调查内容： 第一部分:绪论部分。阐述选题的研究背景，研究目标，研究意义，研究的内容和结构，研究的基本思路。 第二部分:理论与文献回顾部分。该部分主要分为三个子部分:一是休闲农业园的概述，包含休闲农业园的内涵、类型和旅游特征;二是游客满意度综述，包括游客满意度的内涵、影响因素、测量模型;三是休闲农业园游客满意度研究综述，包括休 闲农业园游客概述和满意度研究回顾。 第三部分:休闲农业园游客满意度测评模型部分。该部分主要是在第二章的基础上进行测量量表的开发，测评模型的构建和实证研究方法的设计，主要包括访谈设计， 访谈小结，量表初步设计，测评模型构建的目的和原则，研究构架与假说，调查方法的设计(问卷设计、抽样方法)和统计分析方法的设计(描述性统计分析、信度分析、方差分析、效度分析、结构方程模型与应用)以及模型应用讨论。 第四部分:南京休闲农业园的实证研究部分。 首先，通过相关资料收集和走访调查对南京休闲农业园的现状进行分析。 第五部分:基于南京休闲农业园的抽样调查，进行统计学分析。内容包括:对问卷调查的总体信度进行分析;对样本进行描述性统计分析;对游客基本属性对满意度的影响关系进行方差分析;对游客满意度进行指标信度分析、效度分析和结构方...
