会员二次开发方案(初稿) 一、基础设置开发 基础设置主要设置一些会员体系运新所需要的信息和资料以及设置,涉及开发的内容包含如下: 1、 会员分类的设置功能 [功能]: 提供会员分类的设置、以及每个分类的业务规则的简略设置
[客户需求]: 1) 会员分为批零系统(包括实体店会员与网络会员)和零售连锁两大类,此两大类参与优惠方案和积分方案
2) 对于经销商(注:经销商,即 XX 的签约客户不纳入会员管理,会员管理针对零散小批发商),也将其视为一个会员分类,只是不参与会员的优惠和积分兑换等处理(注:参与优惠和积分兑换),其所积累的积分预留以后供扩展之用
另,该分类将对经销商的年底返点产生影响
(小批发商无返点) [开发内容]: 1) 会员分类设置功能
2) 会员分类的基本业务规则,如是否只积分而不参与具体优惠,如是否允许兑换等,如是否可以累积积分等
[开发工作量]: 2 天 二、会员基本管理 主要针对会员的一些基本档案和信息的管理,为整个会员体系的基础,除了基础资料的记录,对于会员的管理过程产生的一些数据,例如消费以及积分信息等,均能够根据既定的方式呈现,具体的内容如下: 1、 会员基础资料管理 [功能]: 管理会员的基础资料,包括一些会员档案所需要的信息,例如联系方式、消费爱好等
考虑到 ERP 中有相关的客户管理,故,会员基础资料是 ERP 的客户信息的增量
同时,需要自动维护两者之间的一致性
[客户需求]: 需要具有一些会员相关的基本信息的记录,便于完整管理整个会员的基础资料
[开发内容]: 1) ERP 的客户资料中所不具有的一些信息的录入界面
2) 会员增量信息与 ERP 的客户资料的自动维护,保持两者的一致性和更新
3) 会员身份校验的功能,包括供网上登陆购物的密码验证
4) 供将来的网站使用的会员信息接口
[开发工作量]: 5 天 2、 会员积分