XXXXXX XXX 年维护项目实施计划方案 XXXXX 有限公司 1 概述 1 .1 服务范围和服务内容 本次服务范围为XXXX 信息化系统硬件及应用系统，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。 1 .2 服务目标 保障软硬件的稳定性和可靠性； 保障软硬件的安全性和可恢复性； 故障的及时响应与修复； 硬件设备的维修服务； 人员的技术培训服务； 信息化建设规划、方案制定等咨询服务。 2. 现状 2.1 信息化现状 2.1.1 硬件和基础设施 XXXX 办公地点在XXXXX，XXXXX 接入政务外网。目前的网络结构如下图示： 如上图所示，网络结构可以分为两大部分： 第一部分是XXXXX 的内部办公网络，包括内部工作人员的办公电脑。办公地点设在XXXX，办公网络通过光纤连接到XXXX，XXX 内约有120 个信息点。 第二部分是XXXX 的5 台应用系统服务器，为了提供安全稳定的运行环境和专业的维护管理服务，目前托管在XXXX 的机房，其中1台部署门户网站和电子邮件服务，其他为应用服务器，在基础设施的其他方面，通过项目建设，XXXXXX 与XXXX 之间建立了视频会议系统，XXXXXX 与XXXXX 之间召开的远程会议。暂有会场1 个、视频终端 1 个。 另外，在信息安全建设方面，通过项目的建设，采购了网页防篡改软件和服务器、办公电脑正版杀毒软件。但XXXXXX 目前仍缺乏有效的网络监控、入侵抵御的服务，无法在系统出错后快速指出问题所在并提供解决方案，特别是没有专业的技术 和能 力 判 断 服务器和各 业务系统的安全状 况 ，因 而 无法确 保 各 业务系统安全、稳定地运行。 硬件和基础设施情况如下 2.1.1.1 硬件及基础设施总体情况 硬件及系统软件情况如下：1）桌面终端XX 台；2）服务器XX 台；3）视频会议终端X 个；4）对外网络通信链路X 条，短消息通知网关X 套；5）小机房及综合布线X 项（约XX 个信息点）；6）系统软件及工具约XX 套。 2.1.1.2 硬件及基础设施清单 表 错误!文档中没有指定样式的文字。-1 硬件及基础设施清单表 序号 设备 名称 主要 指标 参考品牌及型号 所属子系统及部署位置 数量 说明 硬件 一 网络设备 二 服务器和计算机设备 （一） 服务器 （二） 计算机 三 存储设备 四 ...
