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信息安全外包运维管理制度

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信 息 安 全 外 包 运 维 管 理 制 度 第 一章 总 则 第 一条 为 规 范 XXX单 位 信 息 安 全 外 包 服 务 工 作 , 确 保 我 单 位 网络 与 信 息 系 统 安 全 、稳定运行, 保 证我 单 位 的信 息 安 全 , 降低信 息 安全 服 务 外 包 引发的风险, 特制定本制度。 第 二条 本制度适用XXX单 位 信 息 安 全 外 包 服 务 管理。 第 二章 术语和定义 第 三条 外 包 服 务 管理单 位 : XXX单 位 属于外 包 管理单 位 , 是信 息安 全 服 务 的管理和执行单 位 , 督查处是外 包 服 务 管理的具体执行部门。 第 四条 外 包 服 务 厂商:为 XXX单 位 提供服 务 的软件开发商、产品供应商、系 统 集成商、设备维护商和安 全 服 务 提供商等。 第 五条 信 息 安 全 外 包 服 务 : 信 息 化基础设施的安 装、配置、运行维护及单 位 信 息 化的安 全 服 务 。 第 三章 外 包 服务合同管 理 要求 第 六条 网 络 与 信 息 系 统 外 包 管理单 位 在实施外 包 服 务 立项前,与 服 务 提供商签订的服 务 合同应根据外 包 服 务 需求、风险评估和资质审查结果确 定其详细程度和重点。在外 包 合同或协议中应当明确 以下内容, 包 括不限于: a) 服 务 范 围、服 务 内容、工 作 时限及安 排、责任分配、交付物要求以及后续合作 中的相关限定条件; b) 合 规 与 内 控 要 求 , 对 法 律 法 规 及 政 府 行 业 内 部 管 理 制 度 的 遵从 要 求 ,监 管 政 策 的 通 报 贯 彻 机 制 、服务提供商的 内 控 措施; c) 服务连续性要 求 , 服务提供商的 业 务连续性管 理 目标应当满足XXX单位业 务连续性目标要 求 ; d) 政 策 或环境变化因素等在内 的 合 同变更或终止的 触发条件,外包服务提供商在过渡期间应该履行 的 主要 职责及 合 同变更或终止的 过渡安排, 包括信息、资料和实施的 交接处置等过渡期间相关服务的 安排; e) 外包服务过程中产生、加工、交互的 信息和知识产权的 归属权, 允许服务提供商使用的 内 容及 范围, 对 服务提供商使用合 法 软、硬件产品的 要 求 ; f) 服务要 求 或服务水平条款, 至少包括如下内 容:外包服...

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