人人学霸系列之 今天我要当学霸 1 第一章 信息系统与管理 1、什么是信息,什么是数据,信息和数据有何区别 信息是经过加工处理(人工或者机器)以后、并对客观世界产生影响或者说对使用者具有价值的数据。 数据是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的物理符号。 关系:在一定的条件下,信息和数据可以相互转化。信息是一种已经被加工为特定形式的数据,数据与信息是一种原料与成品的关系。 2、什么是系统 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成,并为达到整体目的而存在的整体。 3、什么是信息系统 信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、 软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 4、什么是管理信息系统 管理信息系是个总概念、总方向。它包含一切管理过程中的信息工作,它包含一切计算机在管理方面应用的系统,它既包括数据的收集、保存,又包括处理和支持决策,它既包括机器,又包括人,可用图概括。 5、管理信息系统的发展经历了那几个重要阶段 (一)电子数据处理系统(EDPS) (二)管理信息系统(MIS)-- 20 世纪 70 年代初 (三)决策支持系统(DSS)-- 20 世纪 70 年代 6、管理的四大职能各是什么 计划、组织、领导、控制。 7、管理信息系统能对管理的那些职能进行支持 (一)计划、(二)组织和领导、(三)控制。 8、什么是管理,什么是决策,管理和决策的关系是什么 管理是为了某种目标,应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等,以求最小的 投入去获得最好或最大的产出目标。 决策是人们为了达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下,人们为了实现特定的目标,可以从多种可供选择的策略中作出决断,以求得最优或较好效果的过程。 决策贯穿于管理的全过程,管理工作的成败,首先取决策的正确。决策错了,再好的管理也无济于事。由此,有管理就是决策之说。 9、决策问题有那些类型,并且含义各是什么 结构化决策 结构化决策问题相对比较简单、直接,其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循,能用明确的语言和模型加以描述,并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。早期的多数管理信息系统,能够求解这类...