1 信息系统运维需求方案 2 目录 一、信息系统运维需求....................................................................................................................... 3 1.1 服务目标 ........................................................................................................................... 3 1.2 服务人力需求、服务资源需求 ....................................................................................... 3 1.3 信息资产统计服务需求 ................................................................................................... 5 1.4 业务应用软件服务需求 ................................................................................................... 5 1.5 网络、安全系统运维服务需求 ....................................................................................... 5 1.6 主机、存储系统运维服务需求 ....................................................................................... 8 1.7 数据库系统运维服务需求 ............................................................................................... 8 1.8 终端运维服务需求 ........................................................................................................... 9 1.9 综合布线系统服务需求 ................................................................................................... 9 1.10 大屏幕显示系统的维护需求 ....................................................................................... 10 1.11 视频会议系统维护需求 ............................................................................................... 10 1.12 中心机房维护需求 ....................................................................................................... 10 1.13UPS 系统维护需求 ......................................................................................................... 12 1.14 安防监控系统维护需求 ..................................................................................................