- 1 - 停 车 场 管 理 方 案 制编:** 审核: - 2 - 目 录 1.停 车 场 概 况 2.管 理 目 标 3.场 地 布 置 及 设 备 功 能 4.车 场 进 出 流 程 管 理 5.岗 位 设 置 及 管 理 架 构 6.人 员 配 置 及 任 职 要 求 7.岗 位 职 责 、 纪 律 和 职 业 道 德 8.岗 位 工 作 流 程 9.停 车 场 使 用 守 则 10. 收费标准及收支情况 11.停 车 场 特 殊 情 况 处 理 程 序 停车场管理方案 一、停车场概况 1、停车场地位置:******** 2、停车场车位:地上 128 个,地下 10 个。 二、管理目标 制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。 三、场地布置及设备功能 序号 项目 位置 配置 功能及要求 1 入口 商厦南门岗入口 入口控制机 读、发卡,可进行和人工语音提示 自动道闸 可手动遥控 摄像机 传送进出车辆图像 - 3 - 岗亭 供管理人员值班 2 出口 商厦北门岗出口 入口控制机 读、发卡,可进行和人工语音提示 自动道闸 可手动遥控,管理人员确认后方可开启 摄像机 传送进出车辆图像 收费亭(设电脑 系 统 读卡终端) 可以查询、记录数据 3 标志牌及减速带 4 系统电源 建议停车场管理系统与商厦后备电源连接或使用蓄电池,以保证停电时正常使用 5 地下车库 地下一层 内部,领导车位 四、车辆进出流程管理: 1 、进场 2 、出场 固定卡 读卡 收费员确认 读卡 系统将图像出送到出口 收费员判断 闸杆升起 固定卡 自动取卡 临时卡 闸杆回落 车辆进入 - 4 - 五、岗位设置及管理架构 1、停车场之岗位设置如下: 1.1 机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗; 1.2 停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控; 2、停车场之管理架构如下: 六、人员配置及任职要求;2 4 小时 岗 位 人数 性别 年龄 学历 基 本 要 求 车 场 班 长 ( 小 区 领 班兼 ) 1 人 男 35 岁 以 下 高 中 以 上 退 伍 军 人 , 身 高 170cm 以 上 , 实 践 经 验 丰富 , 有 亲 和 力 善 于 沟 通 协 调 , 形 象 较 好 ,有...