下载后可任意编辑(一)1,IT 项目失败的原因主要有两个: (1)IT 应用项目的复杂性 (2)缺乏合格的 IT 项目管理人才缺乏有效的项目管理是导致 IT 应用项目失控的直接原因2,人类有组织的活动逐步分化为两种类型:(1)作业(Operations):连续不断、周而复始的活动
如工厂日常生产产品的活动
(2)项目(Projects):临时性的、一次性的活动
如企业新产品的开发、技术改造活动、软件项目开发与实施
3,我们把利用有限资源、在一定的时间内,完成满足一系列特定目标的多项相关工作叫做项目
• 项目有一个独特的目的• 项目是一次性的工作• 项目需要使用资源,而资源是有限的• 项目有一个主要发起人• 项目具有不确定性 4,项目的组成要素5,项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化6,项目管理框架(二)1,1)环境:组织外部存在的一切客观因素和条件
2)组织:根据一定目的、任务和形式加以编制的群体
项目目标时间成本下载后可任意编辑3)组织环境:存在于组织外部,和组织密切联系,决定组织存在和进展的自然、经济、技术、政治、社会的各种因素和条件的总和
任何一个组织都离不开外部因素和条件而独立存在
2,系 统: 按一定的关系组成的同类事物;具体说,是指在一个特定 环境下,为某个目标发挥作用的一系列因素集3,项目管理工作需要采纳系统的方法系统方法: 解决复杂问题的一种整体方法,包括系统观念、系统分析和系统管理三个方面
系统观念:一整套系统地思考事物的思维模式
系统分析:确定范围、分解要素、识别和评价要素、提出方案与计划、进行检验
系统管理:在一个系统中进行变革时解决诸如业务、技术和组织等事宜
4,项目阶段:CDEF 5.组织由四个不同的框架