企业信息化咨询方法论一、现状与需求分析从评估客户的业务现状出发，分析客户面临的业务形势，从业务的角度总结信息技术未来如何有效支持客户业务的发展和管理的创新，即总结客户的信息化需求。在此基础上，评估客户的信息化现状和行业信息化发展趋势，分析和总结信息化方面的差距，提出未来信息化建设的总体目标。二、信息化架构设计根据第一阶段中得到客户认可的信息化需求，根据对标杆企业 IT信息化架构之现状与行业发展前瞻的分析，对客户未来 3〜5 年的信息技术架构和信息化管理控制体系进行规划设计，并制定发展路线图与阶段目标。三、信息化实施规划根据前两个阶段的规划成果，结合以往咨询项目案例，以及对行业主流方向及其发展经验的长期深入研究，分析定义信息化系统的成熟度及主要问题，安排未来的信息化项目，分析信息化项目的实施优先顺序，制定实施计划，同时估算未来的信息化资源投入，提出建设与实施的关键策略。第一阶段:检查业务策略，以便制订战略性的的 IT 方向和策略。本阶段将提交一份《IT 愿景报告》，其中包括在今后的 5年时间里，采用什么行之有效的信息技术，应用在哪些业务领域，以发挥 IT 在该公司的业务目标实现中的作用。第一阶段包括如下几方面的工作：1. 了解该企业业务环境特别是行业环境、竞争对手，并鉴别可能的竞争者；2. 审视该企业当前的业务战略，以及构成公司竞争地位所做的权衡和取舍；3. 确定企业内部能力和关键业务流程；4. 评估当前企业的支持业务的 IT 解决方案；5.以业界最优秀的实例为标杆，评估企业当前的关键流程。IT 策略将会指出今后五年里信息技术应用的、经过优先排序的和验证的初步构思。同时，它也描述了 5 年后企业所期望的状态（也即 IT 愿景）。另外，作为附加，在报告中也会指出需要改进的领域尤其是关键业务流程。第一阶段将安排如下的培训和汇报：寸企业 IT 规划项目组进行为期一天的第一阶段方法论培训；用两个半天时间，向未直接参与项目的企业其它高层管理人员作第一阶段输出汇报。目的是给他们第一阶段建议的介绍，并希望达成一致。第二阶段：将制订 IT 流程、组织管治、IT 技术体系架构等方面的处理策略。第二阶段将提交的《IT 管治报告》，给出对当前 IT 的评估和一个崭新的 IT 运作模型。根据第一阶段新建立的 IT 愿景，本阶段将会构建一个全面的IT 体系结构，它是用以实现 IT 愿景的 IT 基础架构或技术蓝图。这个 IT 体系结构将包括...
