下载后可任意编辑青年文明号创建实施方案为深化开展“青年文明号”创建工作，发挥青年主力军作用，推动全市公路系统两个文明建设协调快速进展，根据上级要求，结合我站文明创建工作实际，制定本实施方案。一、指导思想以____精神为指针，以____为指导，以巩固、深化、创新、进展创建“青年文明号”成果，创建省级“青年文明号”为目标，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，围绕公路中心工作，努力实践“____”思想，为实现我市公路现代化建设雄伟目标，提供有力的思想保证、精神动力和智力支持。二、____领导成立创建青年文明号领导小组，成员如下：组长：苏坚毅副组长：范金国刘祥军成员：王明明袁建玲袁安家胡国顺赵荣昌创建青年文明号____设在站办公室。三、创建措施(一)抓窗口，促行风法律规范窗口服务。收费亭是青年文明号的重要窗口，收费人员的整体素养和服务水平的好坏，直接影响到我站青年文明号创建工作的成败，因此，应重点做好以下四个方面的工作。1、法律规范仪表。上岗人员按规定着装，佩带标志胸卡、扎腰带。头发干净，男同志不准留胡须。女同志着装时不准戴耳环等到饰品，不准化浓妆。严禁上岗人员穿布鞋、拖鞋或拖着鞋、赤脚穿鞋等。2、法律规范言语。要求收费员在岗期间必须讲普通话，使用文明用语、微笑服务。第 1 页共 6 页下载后可任意编辑3、法律规范行为。广场值勤人员，在疏导车辆、处理违规行为时，举止文明礼貌，将严格执法与热情服务结合起来。严禁在岗上吃零食、串岗、嬉戏打闹，严禁酒后上岗，严禁做与工作无关的事情。4、法律规范监督。充分发挥收费稽查人员的作用，本着从严的精神搞好防贪堵漏工作。(二)抓教育，强素养。一个单位的工作能否争创一流，关键取决于员工素养的高低。加强教育是提高员工素养的基本手段常抓不懈。在创建过程中主要抓了三种形式教育。1、专题性教育。根据职业道德的基本内容和要求，仔细搞好职业理想、职业态度、职业纪律，精通职业技能，纠正行业不正之风等教育，提高整体素养，调动职工的积极性，激发制造性，增强责任心。2、日常性教育。以思想政治教育、____倡廉教育和法制教育为重点，结合自身实际，按年度安排实施。3、正反典型教育。大力宣传不同类别的典型，开展以树立榜样、学先进为主要内容的正面教育。同时，酌情开展以“抓反面典型，纠不正之风”为主要内容的反面教育。(三)抓管理，严要求。对比创建标准，找出自身差距，严格要求，不断完善，狠抓管理，锐意创新，力争在实...
