指标定义9～10(优秀)良好（7～8分）合格（5～6分）需改进（4分以下）多数情况下表现超出职位的要求，绩效是高质量的并且在考核期间一贯如此在被评价的方面做得较好，但还有进一步提升的空间在被评价的方面基本达到要求在被评价的方面总体说无法让人接受，须立即改进1 .自我发展能力通过个人有计划学习和实践，增加学识、提高技能，并把它应用到日常工作中，有计划地优化自己的绩效以及长期与短期相结合发展自我的能力1、深刻理解新知识、新方法和新技术对自己的工作所可能产生的影响，并能够进行适当的较有成效的应用。2、将总结经验作为自己在工作中学习和提高的基本功和习惯行为。3、持续努力使自己的知识和技能不断更新，探索钻研国内和全球业务方面的前沿问题，把自己塑造成复合型人才。4、通过自己的学习活动来营造一种内部的知识分享机制，在自己的团队内部或整个公司内分享知识、经验和最佳实践，以帮助他人进行学习。1、主动寻求他人的反馈以分析和了解自己工作做得好和需要提高的地方。2、运用可能的信息和资源进行学习，懂得如何在适当的时候请教他人。3、无需督促，积极采用正规或非正规的多种途径学习，以提高自己的工作技能。4、通过在工作中不断进行尝试，总结经验和规律来学习，以减少重复操作和避免再次犯错，提高工作效率。1、对新事物表示出好奇心。2、主动地关注本领域内信息、知识和技术的最新情况。3、在工作中，愿意并善于向他人学习，并努力改进自己的工作。4、学习目的明确，有针对性的学习。1、倾向于认为自己的知识和技能是难以发展和改善的，从而放弃个人提高。2、容忍自己平凡的绩效表现，满足于自己在工作中现有的技术和能力状况。3、不善于采用新的技术和方法提高自己的工作效率和绩效，或存在抵触情绪。4、对能够采用何种方式提高自己的技能和工作绩效没有明确的概念。等级描述职能序列能力态度考核注释表2 . 问题解决能力找到合适的方式或方法分析人们的焦虑和处境，然后探索潜在的途径提出解决措施的能力1、能迅速解决工作中棘手的问题；一旦情况发生，能够迅速反应，促使事态向良性方向发展。2、总是能够挖掘到问题产生的根本原因，并采取相应的措施以防止同样的问题再次发生。3、或者能够预见到可能出现问题，并提前采取相应的预防措施。4、不拘泥于常规思维，有良好的领悟能力，以创造性的方式解决问题。1、能够解决工作中比较复杂的问题，具有一般性突发事件的处理能力。2、能通过对掌握基本事实和相关信...
