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医院医疗质量目标

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医院医疗质量目标 1. 质量方针: 医院坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的指导思想。开拓进取,求精奉献,持续改进医疗服务质量,为就医者提供安全、快捷、舒适、合理的医疗保健服务。 2. 质量目标: . 临床医疗: 1. 病床使用率≥90% ~ ≤105% 2. 病床周转次数≥25 次/年 3. 平均住院日≤15 天 4. 入院病人三日确诊率≥90% 5. 择期手术患者术前平均住院日≤3 天 6. 入出院诊断符合率≥95% 7. 手术前后诊断符合率≥95% 8. 临床主要诊断、病理诊断符合率≥60% 9. 急危重症抢救成功率≥85% 10. 疑难病症好转率≥90% 11. 无菌手术切口甲级愈合率≥97% 12. 甲级病案率≥95%(无丙级病案) 17. 无发生定性为完全或主要责任的一级医疗事故、二级医疗事故 18. 三级、四级医疗事故发生率≤‰ 19. 医疗事故争议协商解决,进行补赔偿(含减免、法院判决),每年不超过业务收入的 3‰; 20. 重大医疗过失行为和医疗事故报告率 100% 21. 院内急会诊到位时间≤10 分钟 22. 同一病例同一病种 一周内再 住院率(检 查 时确定病种 ,同级医院比 较 ,处 于 同级医院较 低 水 平) 23. 单 病种 治 愈好转率(达 卫 生部 颁 布 的病种 质量控 制 标 准 )在 同级医院中处 于 较 高水 平 24. 单 病种 死 亡 率、单 病种 术后十 日内死 亡 率(低 于 卫 生部 颁 布 的病种 质量控 制 标 准 )低 于 同级医院平均值 25. 单 病种 治 疗费 用控 制 不高于 当 地 治 疗的平均费 用 26. 手术、麻 醉 、特 殊 检 查 、特 殊 治 疗履 行患者告知 率 100% 27. 临床试 验 、药 品 试 验 、医疗器 械 试 验 履 行患者告知 率 100% 28. 法定传 染 病报告率 100% . 急 诊: 29. 急救物 品 完好率 100% 30. 器 械 、仪 器 完好率 90% 31. 急诊留观时间≤72 小时 . 门 诊: 32. 处方合格率≥95% 33. 门诊病历书写格式合格率≥90% 34. 门诊与出院诊断符合率≥90% 35. 普通门诊具有主治医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例≥60% 36. 挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10 分钟 . 护 理: 37. 静脉输液、吸氧、无菌技术、吸痰、引流管护理、背部护理、心肺复苏等护理技术操作合格率(合格标准为 90 分)≥95%;基础护理合格率...

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