货物运输服务质量承诺书为了提高运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺:一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全
二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作
三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行
四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营
五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权
六、诚实守信,文明服务
1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话
2、保持车辆清洁和车内空气清新
3、实行服务承诺,提高服务品位
七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责
定期对司机进行安全培训和教育,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行安全例检,保持车辆技术状况良好
车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶
八、遵章守纪,依法经营
营运车辆各种证、牌齐全有效
经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、、聚众闹事等影响社会稳定的事件
九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通和运管机构的管理,按时缴纳规费
如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚
承诺方:20___年__月__日为贯彻执行国家和上级有关安全生产法规制度,进一步落实公司安全生产主体责任,防止和减少各类安全交通事故的发生,确保公司安全生产形势稳定,本部门郑重承诺如下:一、贯彻落实公司“三项制度”到各级各岗位人员,并在实际工作中认真执行
建立健全并严格执行安全生产责任制,认真落实“一岗双责”,强化基层和基础工作
二、履行安全生产义务
贯彻执行“安全第一