精品文档---下载后可任意编辑第 6 章 绩效评估与管理☞ 案例 1：《令人心烦的绩效评估 》☞案例 2：通用电气（GE）公司是如何对员工进行绩效评估和管理的(教材 P165）☞问题的提出－－绩效如何被测量
问题 1：如何评估绩效
问题 2：三层次绩效是什么关系
☞相关理论学习※§6
1 平衡计分卡§6
2 员工绩效评估的主要方法 一、行为导向型主观评估方法 案例 3：《三个儿子，三种待遇》（一）排列法（教材 P109：表 5－3：排序评估表） ；（二）选择排列法 （三）成对比较法 ；（四）强制分布法 二、行为导向型客观评估方法 （一）关键事件法（教材 P135）；（二）行为锚定法（教材 P123） ；（三）混合型标准量表（教材 P130）三、结果导向型评估方法 （一）目标管理法；（二）绩效标准法；（三）直接指标法；（四）成绩记录法/工作日志法四、360°绩效评估法（教材 P137/166）五、业绩评估的关联矩阵法（教材 P151） 六、绩效评估中存在的问题七、应对评估中问题的对策§6
3 绩效管理的基本概念一、什么是绩效
(教材 P119)二、绩效的基本特征三、什么是绩效评估四、为什么要绩效评估五、什么是绩效管理 六、绩效管理的意义（目的） (教材 P120)七、绩效评估和绩效管理的关系与区别 §6
4 绩效管理系统的设计一、绩效管理系统的设计二、绩效管理的循环过程 三、绩效管理系统的运行流程 ☞ 课后作业一、阅读二、学生作品展示☞学习目标 1、初步了解平衡记分卡(BSC)的概念和原理，理解企业战略与绩效之间的关系2、掌握组织内员工绩效评估的主要方法和应用原理3、理解绩效评估与绩效管理的关系4、了解企业绩效管理系统的设计原理及意义☞关键词表 6－1 选择排列法之排序评估表 表 6－2 成对比较法 表 6－3 强制分布法 ☞ 案例 1：令人心烦的绩效评估 问题 1：你认为甲
