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可视化ip网络运维技术白皮书

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可视化IP 网络运维技术白皮书可视化IP网络运维技术白皮书1 3 54 5 6 7 197.2 218 262627289 299.1 10 31311摘 要: ALL IP化是未来网络和业务发展的趋势,同时终端用户对业务体验要求越来越高。当网络承载IP化后,客户最大的感触就是看不到承载的业务质量,运营商将会遇到两个困扰,第一,如何缩短IP网络的业务配置和故障定位时间,实现大规模IP网络的高效运维;第二,如何通过对网络质量的监控和管理满足用户对QoE的要求。华为可视化IP网络运维解决方案使IP网络运维部门可以看到和业务部门一致的QoE指标,故障定界一目了然。本文将逐一介绍IP可视运维相关技术,以及它们在华为IP可视运维解决方案上的典型应用。关键词:U2520、VoIP、IPTV、HSI、O&M2目前,VoIP、IPTV、HSI(高速上网业务)、移动服务、VPN业务、游戏以及越来越多的增值业务在IP/MPLS网络上运行。如何管理客户的各种质量体验(QoE)、实时监控业务质量、业务出现故障时准确快速故障定位、新业务开展前的能力评估、7*24小时的业务综合质量评估是电信运营商面临的新挑战。对于承载着各种业务的IP/MPLS网络,目前虽然有综合网管进行配置、管理和维护,但如何判断承载的业务质量劣化、如何评估网络承载业务的能力、如何监控网络健康状况,特别是当网络出现故障的时候,如何通过测试手段快速而准确地定位故障点、区分是业务平台的问题还是网络自身问题成了当前IP网络维护面临的新挑战。 1 概述3由于IP 网络运维存在三个“不可视”,存在黑匣子现象,导致运维效率低。第一个不可视:承载的业务品质不可视,不能感知终端用户体验。传统网管只能提供网络的性能,看不到内容的承载质量,网络性能与业务品质是分离的,业务部门和网络部门认识故障的维度不统一,没有统一的度量尺度,造成故障定位需要跨部门专家协同工作,人员技能要求高,故障定位效率低,互相推诿责任的现象时有发生。第二个不可视:路由不可视,看不到业务路径。IP 网络引入动态路由,三层网络是一片云,看不到业务的路径。路由不可视导致在IP 网络运维过程中,经常出现终端用户申报了故障,而当运维人员进行故障定位时,故障又消失了,故障无法重现,又没有历史信息可以查询,无法找到故障原因,无法彻底解决用户的问题,造成排除故障隐患困难,并且需要高水平的数通专家参与故障定位。路由不可视还导致运维人员无法预防路由振荡引起的全网故障,路由振荡对网络的影响是灾难性的,最坏可以引起网络瘫痪。...

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