可视化ip网络运维技术白皮书

可视化IP 网络运维技术白皮书可视化IP网络运维技术白皮书1 3 54 5 6 7 197.2 218 262627289 299.1 10 31311摘 要： ALL IP化是未来网络和业务发展的趋势，同时终端用户对业务体验要求越来越高。当网络承载IP化后，客户最大的感触就是看不到承载的业务质量，运营商将会遇到两个困扰，第一，如何缩短IP网络的业务配置和故障定位时间，实现大规模IP网络的高效运维；第二，如何通过对网络质量的监控和管理满足用户对QoE的要求。华为可视化IP网络运维解决方案使IP网络运维部门可以看到和业务部门一致的QoE指标，故障定界一目了然。本文将逐一介绍IP可视运维相关技术，以及它们在华为IP可视运维解决方案上的典型应用。关键词：U2520、VoIP、IPTV、HSI、O&M2目前，VoIP、IPTV、HSI(高速上网业务)、移动服务、VPN业务、游戏以及越来越多的增值业务在IP/MPLS网络上运行。如何管理客户的各种质量体验(QoE)、实时监控业务质量、业务出现故障时准确快速故障定位、新业务开展前的能力评估、7*24小时的业务综合质量评估是电信运营商面临的新挑战。对于承载着各种业务的IP/MPLS网络，目前虽然有综合网管进行配置、管理和维护，但如何判断承载的业务质量劣化、如何评估网络承载业务的能力、如何监控网络健康状况，特别是当网络出现故障的时候，如何通过测试手段快速而准确地定位故障点、区分是业务平台的问题还是网络自身问题成了当前IP网络维护面临的新挑战。 1 概述3由于IP 网络运维存在三个“不可视”，存在黑匣子现象，导致运维效率低。第一个不可视：承载的业务品质不可视，不能感知终端用户体验。传统网管只能提供网络的性能，看不到内容的承载质量，网络性能与业务品质是分离的，业务部门和网络部门认识故障的维度不统一，没有统一的度量尺度，造成故障定位需要跨部门专家协同工作，人员技能要求高，故障定位效率低，互相推诿责任的现象时有发生。第二个不可视：路由不可视，看不到业务路径。IP 网络引入动态路由，三层网络是一片云，看不到业务的路径。路由不可视导致在IP 网络运维过程中，经常出现终端用户申报了故障，而当运维人员进行故障定位时，故障又消失了，故障无法重现，又没有历史信息可以查询，无法找到故障原因，无法彻底解决用户的问题，造成排除故障隐患困难，并且需要高水平的数通专家参与故障定位。路由不可视还导致运维人员无法预防路由振荡引起的全网故障，路由振荡对网络的影响是灾难性的，最坏可以引起网络瘫痪。...