《管理学——原理与方法》（周三多第七版）课后思考题参考答案 第1页共2 4页 第一章：P26 管理与管理学 第一题：人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？ 答案：1 .目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。2 .依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。3 .知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。 第二题：何谓管理？管理的基本特征的什么？ 答案：管理是为了实现组织目标，以人为中心进行的协调活动。管理的最基本的特征是：1 .实现组织目标是评价管理成败的唯一标准 2 .特定的时空背景是管理的条件 3 .管理的核心是人的行动 4 .管理的本质是协调。 第三题：管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？ 答案：许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。 每一项管理工作都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始了新一轮的管理循环。创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力 第四题：分析管理二重性的基本内容。 答案：管理的二重性包括自然属性和社会属性。自然属性的内容：（1 ）管理的出现是由人类社会实践活动的特点决定的；（2 ）管理也是社会劳动中的一项职能；（3 ）管理也是生产力。管理的社会属性内容：管理是一定社会关系的反映。 第五题：一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？ 答案：管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。人际角色：代表人角色、领导人角色、联络者角色；信息角色：监督者、发言人、传播人；决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者角色。管理者需要具备三种技能：技术技能、人际技能、概念技能。 第六题：分析管理学的研究对象以及方法。 答案：管理学的研究对象：各种管理工作中普遍适用的原理与方法。管理学的研究方法：归纳法、试验法、演绎法 第二章：P78 管理思想的发展 第一题：理解中国古代管理思想要点的主要内容，并思考对现在企业经营有何启示。...
