何谓精细化管理 周士量 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●熟知企业精细化管理的概念; ●掌握企业精细化管理的相关理念; ●了解精细化管理模式的构成; ●认识企业精细化管理的重要性
何谓精细化管理 一、精细化管理的概念 1
精细化管理的含义 精细化管理是企业为适应集约化和规模化的生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分、实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式
要点提示 精细化管理模式是为了建立: ①目标细分; ②标准细分; ③任务细分; ④流程细分; ⑤实施精确计划; ⑥精确决策; ⑦精确控制; ⑧精确考核
伴随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高,实施精细化管理已经成为企业做大做强的根本途径,同时也是企业彻底实现“精益企业”的必由之路
精细化管理必须要依托于规范化,在标准化的基础上精细,不能直接在野蛮制造的基础上进行,否则就会越精细越错
也就是说,标准化的核心元素是精细
精细化管理的工具 精细化管理不仅是一种模式,还有完善的理念和与之相应的文化
更重要的是,通过各种形式的“抽丝剥茧”,找到每项工作与任务的KPI(关键工作绩效),真正实现“正确的人做正确的工作”
在精细化管理过程中,要学会使用两个工具:2/8 原则和ABC 分类
2/8 原则 2/8 原则,即“次要的多数,关键的少数”原则
2/8 原则是意大利经济和社会学学家帕累托提出的
他通过对经济社会中的穷人和富人的分析,发现 20%的富人拥有着全世界 80%的财富,80%的穷人却拥有着全世界 20%的财富,世界财富的分配并不是均等的
2/8 原则揭示了自然界事物的本质,即任何事物都是由主要、次要和一般构成的
有时,企业员工不能准确地把握工作的主次,甚至越做越错,就是因为没有进行专业的精细化管理
也就是说,只要认清了工作中的主要、次要和一般元素,掌握了 2