售后服务承诺保证书 一、本单位此次提供的产品质量保证期为三年(自安装完毕使用之日起),三年内免费维修,终身售后服务。 二、实行三包规定,并承担由于调换修理产生的实际费用,如我方 出现质量问题不能修理或不能调换,均按不能交货处理,并退回预付货款。 三、在保质期内,我方保证在合同内出现质量问题时或接到甲方提出的技术服务要求后,在两个小时内作出正式答复,四十八小时内到达用户现场。 四、在保修期内,同一产、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用,无条件的免费更换相通品牌、相同型号的产品。因此产生的费用由我方承担。 五、在合同保质期满后,我方保证继续为甲方提供窗帘的维修服务,如要更换配件我方保证以成本价格收取。 六、如果用户需要,可实行一年一次免费检修。 七、质量技术标准应严格遵守《产品质量法》。 八、我方提供的产品是全新的,并且产品的材料、产地、配件、数量与提供的样品一致。 九 、加 工 、安装技术标准按行业 要求进 行。 十、由于人 为损 坏 不在上 述 之列 。 投 标人 代 表 签 字 : 单位盖 章 : 年 月 日 公司 服务热线: 法定代表人或其授权代表签字 : 报价单位(公章) 2 0 1 2 年 月 日