《商业伦理》知识点 1、什么是企业社会责任?根据 Carroll 的观点,社会责任应包含哪些责任? 2、目的论和义务论伦理学的主要观点是什么? 3、在企业的广告活动中,有可能存在什么样的伦理问题? 4、消费者应该具有什么样的权利?如何测试消费者的主权? 5、如何利用利益相关者的特性进行分类?如何根据对企业利益相关者的分类采取相应的战略行动? 6、请列出企业与消费者之间权责关系的三种基本观点,并评述其合理性。 7、简述政府干预市场的基本原因。 8、垄断有哪些类型?反垄断的目的是什么? 9、卡森在《寂静的春天》一书中提出了什么思想? 10、有人认为:经济发展可以以牺牲环境为代价。你赞同这一说法吗?简述理由。 11、对当前的劳资关系问题,你有什么样的看法? 1、 什么是企业社会责任?根据Carroll 的观点,社会责任应包含哪些责任? (1)企业社会责任的观念是在于传统经济观念相对抗的过程中缓慢发展起来的,在不同的国家,企业社会责任观念发展不同,由历史、文化及制度之间的相互关系所决定,但世界的潮流是鼓励企业自愿承担社会责任。 今天的社会扩大了对企业的期望,可以用“三个同心责任圈”说明当今的企业社会责任的涵义: 最里圈:包括明确的有效履行经济职能的基本责任,比如产品、就业以及经济增长等基本的责任; 中间一圈:包括在执行经济职能时对社会价值观和优先权的变化要采取一个积极态度的责任,如尊重环保、 雇佣以及与雇员之间的关系,以及消费者希望得到更多的信息、公平对待、避免受到伤害等; 最外圈:包括新出现的还不明确的责任,也就是企业必须保证越来越多地参与到改善社会环境的活动中来。 传统观念仅仅集中在第一圈,新的管理责任大都超出了这一点,但这并不意味着利润的减少,相 反,对那些大公司的高级管理人员来说,履行社会责任是在企业的自我利益范围内,也是为了企 业的自我利益。 (2)决定企业社会责任的标准: - 没有一个公式适用于所有的企业或任何单独的企业。 - 必须将企业看作是一个具有强烈的利润动机的经济组织,而不能期望企业可以在没有财务刺激的条件下,去完成非经济目标。 - 企业有责任纠正那些由他们引起的不良的社会影响(力求使外部成本内部化)。 - 社会责任因企业特点的不同而发生变化。 - 经理们可以受一个国家公共政策基本导向的引导 (3)根据卡罗尔(Carroll ,1979)提出的观点,企业社会责任包括以下四个层次: 第一层次:经济责任...